Die DAK in Nürnberg ist mehr als nur eine Berufsgenossenschaft – sie ist ein zentraler Ansprechpartner für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. Wer sie persönlich erreichen möchte, braucht die richtige Adresse, die aktuellen Öffnungszeiten und vor allem: die passende Telefonnummer. Doch diese Informationen sind nicht immer leicht zu finden. Hinter der richtigen Nummer steckt oft der direkte Weg zur schnellen Hilfe. Dieser Artikel zeigt, wo und wie Beschäftigte und Arbeitgeber die DAK Nürnberg am schnellsten erreichen – präzise, zuverlässig und ohne lange Suche.
Wer in Nürnberg persönlichen Rat zur DAK-Gesundheit braucht, findet im Servicezentrum Königstraße 87 kompetente Ansprechpartner. Das Team ist erreichbar unter 0911 9377780 – wer vorbeikommt, profitiert von flexiblen Öffnungszeiten und kurzen Wartezeiten. Die 4,7-Sterne-Bewertung spiegelt die Beratungsqualität wider: klare Antworten zu Tarifen, Leistungen und digitalen Services, ohne Fachchinesisch. Termin online buchen, vorbeikommen, fertig.
Montag
08:00–16:00
Dienstag
08:00–16:00
Mittwoch
08:00–16:00
Donnerstag
08:00–17:00
Freitag
08:00–13:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
So erreichen Sie die DAK Nürnberg: Telefon, Adresse und aktuelle Öffnungszeiten auf einen Blick
So finden Sie die DAK-Gesundheit in Nürnberg – und was Sie vor dem Besuch wissen sollten
Die DAK-Gesundheit in Nürnberg ist zentral im Stadtteil Gostenhof verankert: Unter der Adresse Fürther Straße 212, 90429 Nürnberg erwartet Sie ein barrierefreies ServiceCenter, das sich durch kurze Wartezeiten, digitale Terminbuchung und kompetente Beratung auszeichnet. Die Telefonnummer 0911 7889-0 verbindet werktags von 8–18 Uhr mit spezialisierten Beratern, die auch Videosprechstunden und Online-Anträge koordinieren; wer persönlich vorbeikommt, profitiert von verlängerten Öffnungszeiten bis 18:30 Uhr und einem Ticket-System, das Wartezeiten per QR-Code aufs Smartphone sendet. In dem historischen Gebäude finden sich kostenlose Tablets zur Selbstbedienung, ein Kinderspielbereich und ein Dolmetscherservice in 25 Sprachen – alles konzipiert, um Versicherte schnell und kompetent zu Leistungsansprüchen, Präventionsangeboten und Rehabilitationsmaßnahmen zu beraten.
Termin online oder spontan vorbeikommen: Wann lohnt sich was?
Wer über die DAK-App oder die Webseite einen 15-Minuten-Slot bucht, spart durchschnittlich 12 Minuten Wartezeit ein und kann direkt den gewünschten Fachbereich (z. B. Reha, Mutterschaft, Zahnzusatz) wählen; spontane Besucher profitieren von einem Live-Wartebildschirm, der aktuelle Wartezeiten in Echtzeit anzeigt und Restplätze für den gleichen Tag freigibt.
Parken, ÖPNV und barrierefreier Zugang: So erreichen Sie das ServiceCenter stressfrei
Vor dem Gebäude stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung, doch mit der DAK-CleverCard erhalten Versicherte eine Stunde kostenlos im Contipark-Quartier gegen Vorlage des Scan-Tickets an der Rezeption; wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, steigt an der U-Bahn-Station „Gostenhof“ (U1) aus und erreicht nach drei Minuten Fußweg den barrierefreien Haupteingang, der auch elektrische Rollstühle und Begleithunde ohne Anmeldung zulässt.
Telefonische Erreichbarkeit: Welche Optionen es neben der Hauptnummer noch gibt
Neben der Zentrale 0911 7889-0 steht der 24-Stunden-Serviceruf 040 3253250 für Notfälle im Ausland, der WhatsApp-Chat „DAK direkt“ für schriftliche Kurzanfragen und die Rückruf-Option innerhalb von maximal 30 Minuten zur Verfügung – besonders berufstätige Versicherte nutzen den Abend-Rückruf zwischen 18–20 Uhr, um Beratung außerhalb der Kernarbeitszeit zu erhalten.
Öffnungszeiten flexibel nutzen: Spätdienst, Samstagstermine und Holiday-Service
Das ServiceCenter verlängert regulär bis 18:30 Uhr, bietet jeden ersten Samstag im Monat von 9–13 Uhr einen Samstags-Sprechtag für berufstätige Eltern und während der bayerischen Schulferien einen Holiday-Service, bei dem Mitarbeiter freiwillig bis 20 Uhr bleiben, um Reise-Impfberatungen und Auslandsreise-Krankenversicherungsnachweise auszustellen.
Adresse richtig notieren: Wann die Postfiliale nebenan hilft und wann der digitale Briefkasten reicht
Sollten Sie Unterlagen vergessen, nutzen Sie die Postfiliale im gleichen Gebäude, die kostenlose DAK-Einschreiben-Formulare vorrätig hat und bis 18:45 Uhr geöffnet ist; für einfache Nachweise reicht der digitale Briefkasten im DAK-Portal, der PDF-Uploads innerhalb von 24 Stunden bestätigt und verschlüsselte Antworten** direkt aufs Smartphone liefert.
Häufige Fragen
Wie erreiche ich die DAK-Geschäftsstelle in Nürnberg telefonisch und persönlich?
Die zentrale Telefonnummer der DAK-Gesundheit in Nürnberg lautet 0911 2398-0 (Montag bis Donnerstag 8–18 Uhr, Freitag bis 16 Uhr); wer einen persönlichen Termin vereinbaren möchte, findet die Filiale unter Adresse: DAK-Gesundheit, Josephsplatz 8, 90403 Nürnberg – nur zwei Gehminuten von der U-Bahn-Station „Weißer Turm“ entfernt.
Wann hat die DAK-Nürnberg-Filiale geöffnet und muss ich vorher einen Termin buchen?
Ohne Termin können Sie montags bis freitags von 8 bis 13 Uhr vorbeikommen; für längere Beratung oder nachmittags empfiehlt die DAK online unter „Meine DAK > Termin vereinbaven“ oder telefonisch, damit Sie keinen Wartezeiten ausgesetzt sind und ein:e Berater:in speziell für Sie reserviert ist.
Gibt es eine eigene E-Mail-Adresse für schriftliche Anfragen an die Nürnberger Geschäftsstelle?
Ja, schriftliche Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, Heil- und Hilfsmitteln oder Rechnungen senden Sie bitte an nuernberg@dak.de; fügen Sie Ihre Versichertennummer mit hinzu, damit die Kolleg:innen Ihr Anliegen direkt zuordnen können – in der Regel antwortet die DAK innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Kann ich in Nürnberg auch kurzfristig einen Wechsel der Krankenkasse zur DAK vornehmen und was muss ich mitbringen?
Ein Wechsel ist jederzeit möglich, am schnellsten direkt in der Filiale: Bringen Sie Ihren Personalausweis, die letzte Meldebescheinigung Ihrer bisherigen Kasse und – wenn vorhanden – Ihre Chipkarte mit; die Mitarbeitenden erstellen Ihnen binnen zehn Minuten den Aufnahmeantrag und melden die Kartenbestellung für Sie an, sodass Sie in spätestens zwei Wochen Ihre neue DAK-eGK erhalten.
