AOK NordWest - Kundencenter Münster

Kundencenter MV? Check! Doch wo genau in Münster sitzt die AOK NordWest, wann hat sie auf, und welche Nummer bringt dich schnell zum Ansprechpartner? Wir liefern dir alle Infos zu Adresse, Telefon und Öffnungszeiten – damit du nicht vor verschlossenen Tören stehst und deine Zeit fürs Wichtige hast: deine Gesundheit.

Montag	08:30–17:00
Dienstag	08:30–17:00
Mittwoch	08:30–13:00
Donnerstag	08:30–17:00
Freitag	08:30–13:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen

Häufige Fragen

Wie erreiche ich das AOK-NordWest-Kundencenter in Münster telefonisch?

Du erreichst die Beratung von AOK NordWest Münster kostenfrei unter der 0800 2655000 – ob du eine kurze Frage zur Eigenbeteiligung oder eine komplette Tarifwechsel-Beratung brauchst, die Kollegen sind Montag bis Freitag durchgehend für dich da.

Wo genau liegt das Kundencenter in Münster und wie finde ich dort einen Parkplatz?

Das Center befindet sich Königsstraße 18, 48143 Münster, direkt zwischen Hauptbahnhof und Prinzipalmarkt; wer mit dem Auto kommt, kann in der Parkgarage „Königscontor“ oder auf den Parkplätzen der StadtMesse in wenigen Minuten zu Fuß ankommen, die Haltestelle „Hbf/Jägerstraße“ für Bus und Bahn ist ebenfalls nur zwei Gehminuten entfernt.

Wann hat das AOK-Kundencenter in Münster geöffnet und brauche ich einen Termin?

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 8:00–18:00 Uhr, ein Termin ist nicht zwingend nötig – wenn du jedoch sicher gehen willst, ohne Wartezeit dranzukommen, kannst du bequem über die Website oder telefonisch einen persönlichen Beratungstermin buchen.

Welche Leistungen kann ich direkt vor Ort im Kundencenter erledigen?

Von der Kartenbestellung über die elektronische Gesundheitskarte bis zur Antragsabgabe für Leistungen wie Krebsvorsorge, Zuschüsse zur Brille oder Bonusheft-Auswertung – das Team im Center erledigt fast alles direkt, kann dir auf Wunsch auch einen digitalen Foto-Service für deine Gesundheitskarte machen und dir zeigen, wie du die AOK-App optimal nutzt, damit du künftig viele Dinge papierlos erledigst.

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