AOK Nordost Servicecenter Gropiusstadt in Berlin - Schnelle Auskunft ohne Warteschleife

Wer in Berlin schnell eine AOK-Auskunft braucht, landet oft im Telefon-Dschungel – doch das Servicecenter Gropiusstadt ist der Shortcut: praktisch an der U-Bahn, klare Öffnungszeiten, Hotline ohne Warteschleife. Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten: hier finden Berliner alle wichtigen Infos auf einen Blick.

Montag	09:00–13:00
Dienstag	12:00–17:00
Mittwoch	Geschlossen
Donnerstag	09:00–16:00
Freitag	09:00–12:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen

Häufige Fragen

Wie erreiche ich das AOK Servicecenter Gropiusstadt telefonisch?

Rufen Sie einfach die kostenlose Hotline 0800 2650800 an – sie ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar und bietet sofortige Hilfe zu allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung.

Was sind die genauen Öffnungszeiten und wie finde ich die Filiale in den Gropiuspassagen?

Das Center liegt im 2. Obergeschoss der Gropiuspassagen, Johannisthaler Chaussee 317, 12351 Berlin – öff montags bis freitags 8–18 Uhr, samstags 9–14 Uhr, und ist barrierefrei über Aufzüge direkt vom Parkdeck erreichbar.

Kann ich online einen Termin buchen und meine Postadresse ändern, ohne persönlich vorbeizukommen?

Ja, unter [aok.de/pk/kontakt](https://www.aok.de/pk/kontakt/?q=12351+Berlin) wählen Sie „Online-Termin“ oder nutzen den Chat, um Adressänderungen, Bescheinigungen oder Neueinschreibungen bequem vom eigenen Schreibtisch zu erledigen.

Gibt es Parkmöglichkeiten und wie wird das Servicecenter von der U-Bahn erreicht?

3,5 Stunden kostenlos parken Sie im Gropiuspassagen-Tiefgarage; halten Sie links Richtung U7 Station Johannisthaler Chaussee, Ausgang Gropiuspassagen folgt direkt zum Fahrstuhl ins 2. OG – damit ist das Center in weniger als drei Minuten zu Fuß erreichbar.

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