Das AOK Niedersachsen Servicezentrum Braunschweig ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Versicherten in der Region. Hier erhalten Mitglieder der gesetzlichen Krankenkasse umfassende Beratung und Unterstützung zu allen Fragen rund um die Krankenversicherung. Ob es um die Wahl eines neuen Arztes, die Klärung von Leistungsansprüchen oder die Verwaltung von elektronischen Gesundheitskarten geht – das Servicezentrum bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an. In einer Zeit, in der Gesundheitsfragen immer wichtiger werden, spielt die AOK Braunschweig eine bedeutende Rolle im Gesundheitsmanagement der Bürger.
Die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Braunschweig ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und bietet ihren Mitgliedern eine Vielzahl von Dienstleistungen und Leistungen an. Gelegen in der Fallersleber Tor 3-4, 38100 Braunschweig, ist die AOK leicht zugänglich und bietet eine freundliche Atmosphäre für ihre Kunden.
Die Beratungsdienste sind umfassend und reichen von allgemeinen Fragen zu Versicherungsleistungen bis hin zu spezifischen Themen wie Prävention, Rehabilitation und Gesundheitsförderung. Die Mitarbeiter sind gut informiert und zeigen sich stets bereit, ausführlich auf die Anliegen der Versicherten einzugehen.
Die telefonische Erreichbarkeit unter 0531 12030 ist ebenfalls gut, wenngleich es manchmal zu Wartezeiten kommen kann, besonders in den Spitzenzeiten. Die Online-Präsenz der AOK Niedersachsen ist durch die Webseite [www.aok.de](https://www.aok.de/) gut gestaltet, bietet viele Informationen und ermöglicht es den Versicherten, auch online viele Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Die Bewertungen der AOK Niedersachsen schwanken, was die Servicequalität betrifft. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,5 von 5 Sternen zeigt sich, dass die Kasse ihre Stärken und Schwächen hat. Viele Versicherte loben die umfassende Betreuung und die vielen Leistungen, während andere Kritik an langen Wartezeiten und bürokratischen Hürden äußern.
Insgesamt bietet die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Braunschweig eine solide Grundversorgung mit vielen Zusatzleistungen, die auf die Bedürfnisse der Mitglieder abgestimmt sind. Dennoch gibt es Raum für Verbesserungen, insbesondere in der Effizienz des Kundenservices und der Reduzierung von Wartezeiten.
Weitere Informationen
Was ist die Adresse des AOK Niedersachsen Servicezentrums in Braunschweig?
Die Adresse des AOK Niedersachsen Servicezentrums in Braunschweig ist Am Fallersleber Tore 3-4, 38100 Braunschweig. Diese Lage ist leicht erreichbar und bietet einen zentralen Punkt für alle Mitglieder, die persönlich Hilfe oder Beratung in Anspruch nehmen möchten. Es liegt in der Nähe vieler öffentlicher Verkehrsmittel, was den Zugang für alle sehr bequem macht.
Wie kann ich das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig kontaktieren?
Sie können das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig telefonisch unter der Nummer 0531 12030 erreichen. Diese Telefonnummer verbindet Sie direkt mit dem Servicezentrum, wo Sie Ihre Fragen stellen oder Termine vereinbaren können. Alternativ können Sie auch die offizielle Website https://www.aok.de/ besuchen, wo Sie weitere Informationen finden und möglicherweise Online-Formulare ausfüllen können.
Wie wird das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig bewertet?
Das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig hat eine Bewertung von 3.5 von 5 Sternen. Diese Bewertung spiegelt die Zufriedenheit der Kunden mit dem Service und der Beratung wider, die sie dort erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass Bewertungen subjektiv sind und sich auf individuelle Erfahrungen stützen, aber diese Bewertung gibt einen allgemeinen Eindruck von der Qualität der Dienstleistungen.
Welche Art von Dienstleistungen bietet das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig an?
Das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Braunschweig bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die sich auf die gesetzliche Krankenversicherung konzentrieren. Dazu gehören:
- Beratung zu Versicherungsleistungen: Sie können hier detaillierte Informationen über die verschiedenen Versicherungsleistungen erhalten, die Ihnen als Mitglied zur Verfügung stehen.
- Antragstellung: Hilfe beim Ausfüllen und Einreichen von Anträgen auf Leistungen wie Krankengeld, Pflegeleistungen oder Rehabilitationsmaßnahmen.
- Kundenservice: Persönliche Beratung und Klärung von Fragen zu Beiträgen, Leistungen, Rezepten und vielen anderen Themen.
- Präventionsangebote: Informationen zu Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitskursen, die zur Erhaltung und Förderung der Gesundheit beitragen.
Diese Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, die Mitglieder umfassend zu unterstützen und ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Am Fallersleber Tore 3-4, 38100 Braunschweig
0531 12030
3.5/5 (Lesen Sie die Meinungen)