AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Freiburg

Du kennst das: Krankenkassenpapieren im Briefkasten, Termin panisch suchen, lieber gleich vorbeifahren. In Freiburg ist’s der AOK-Laden am Stadtbahnhof, wo du nicht nur Beitragsfragen klären kannst, sondern auch direkt Brillenzuschuss, Yoga-Gutschein oder Impfpass checkst. Damit du nicht vor verschlossener Tür stehst oder stundenlang telefonierst, hab ich die aktuelle Nummer, Adresse und Öffnungszeiten des KundenCenters Baden-Württemberg zusammengefasst – alles, was du brauchst, damit dein Besuch locker wie ein Spaziergang durch den Münstermarkt wird.

Montag	08:30–13:00, 14:00–17:00
Dienstag	08:30–13:00
Mittwoch	08:30–13:00
Donnerstag	08:30–13:00, 14:00–18:00
Freitag	08:30–13:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen

Häufige Fragen

Wie erreiche ich das AOK KundenCenter Freiburg telefonisch?

Rufen Sie einfach +49 711 76161923 an; diese Zentrale erfasst Ihren Wohnort und leitet Sie kostenfrei an die Berater im AOK Baden-Württemberg KundenCenter Freiburg weiter – so haben Sie immer den richtigen Ansprechpartner ohne lange Warteschleifen.

Was ist die genaue Adresse und wie parken ich am besten?

Das Center liegt zentral am Fahnenbergplatz 6, 79098 Freiburg im Breisgau, direkt gegenüber der Stadttheater-Tramhaltestelle; wer mit dem Auto kommt, nutzt am besten den Parkhaus Rotteck oder die Tiefgarage Schlossgarage, beide nur wenige Gehminuten entfernt.

Wann hat das AOK KundenCenter Freiburg geöffnet?

Sie können Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr sowie freitags bis 15:00 Uhr vorbeikommen – eine vorherige Online-Terminvereinbarung über [www.aok.de/pk/bw](https://www.aok.de/pk/bw) spart Ihnen Wartezeit und garantiert kompetente Beratung in Ruhe.

Kann ich alle Leistungen der AOK Berlin hier in Freiburg erledigen?

Ja, dank der bundesweiten Vernetzung bearbeitet Ihnen das Baden-Württemberger Center genauso Zu- oder Abmeldungen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Tariffragen – Ihre Versicherungsnummer bleibt gültig, egal ob Sie ursprünglich bei der AOK Berlin oder einem anderen Landesverband versichert sind.

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