DAK Bielefeld: Servicezentrum (Alfred‑Bozi‑Straße 15) – Öffnungszeiten & Kontakt
Die DAK-Gesundheit zählt zu den großen gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und ist bundesweit mit Servicezentren vertreten. Neben dem Hauptsitz in Hamburg bietet sie persönliche Beratung in vielen Regionen – unter anderem im Servicezentrum Bielefeld. Wer eine Krankenkasse auswählt, sollte nicht nur auf den Beitrag schauen, sondern auch auf Service, digitale Angebote und Mehrleistungen, die zum eigenen Alltag passen.
In diesem Beitrag findest du kompakt die wichtigsten Infos zur DAK-Gesundheit (Fokus 2026) sowie den direkten Kontakt zum Standort Bielefeld – inklusive Adresse, Telefon und Öffnungszeiten.
Alfred-Bozi-Straße 15, 33602 Bielefeld, Deutschland
+49 521 9891110
Schnell-Info (für Eilige)
- Vor Ort: Servicezentrum Bielefeld, Alfred-Bozi-Str. 15
- Telefon Bielefeld: +49 521 9891110
- DAK Hotline (24/7): 040 325 325 555
- Online: Viele Anliegen über „Meine DAK“ im Web oder in der App erledigen
DAK-Gesundheit im Krankenkassenvergleich (2026): Worauf es ankommt
Beim Krankenkassenvergleich entscheiden meist drei Punkte: Beitrag, Mehrleistungen und Service. Die DAK-Gesundheit positioniert sich dabei vor allem über ein breites Leistungsangebot, persönliche Beratung vor Ort und digitale Services für viele Standard-Anliegen.
Beitragssatz (Hinweis)
Beitragssätze können sich jährlich ändern und hängen von allgemeinem Beitragssatz und kassenindividuellem Zusatzbeitrag ab. Vor dem Wechsel empfiehlt sich ein kurzer Check auf der offiziellen DAK-Seite oder im aktuellen Beitragsvergleich, damit du mit den korrekten Werten rechnest.
Mehrleistungen: Was häufig gefragt ist
Viele Versicherte vergleichen nicht nur den Beitrag, sondern gezielt „Extras“, die im Alltag relevant sind. Dazu zählen – je nach Satzung und Bedingungen – häufig Themen wie Vorsorge, Gesundheitskurse, Bonusprogramme und ausgewählte Zuschüsse.
- Familie & Kind: Programme und erweiterte Vorsorgeangebote (je nach Regelung).
- Vorsorge: Zusätzliche Check-ups oder erweiterte Präventionsangebote (abhängig von Voraussetzungen).
- Gesundheitskurse & Bonus: Bonusprogramme, die gesundheitsbewusstes Verhalten belohnen.
- Erstattungen/Zuschüsse: Manche Kassen bezuschussen bestimmte Leistungen (Bedingungen prüfen).
Digitale Services
Digitale Angebote (App/Onlineportal) sind für viele ein echter Unterschied im Vergleich: Dokumente einreichen, Bescheinigungen anfragen, Status klären oder sicher kommunizieren – ohne extra ins Servicezentrum zu fahren. Welche Funktionen konkret verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Servicebereich ab.
Servicezentrum Bielefeld: Ansprechpartner vor Ort
Das Servicezentrum in der Alfred-Bozi-Straße 15, 33602 Bielefeld ist eine zentrale Anlaufstelle für Versicherte in der Region. Vor Ort lassen sich besonders Anliegen klären, bei denen Unterlagen geprüft oder mehrere Schritte geplant werden müssen.
- Adresse: Alfred-Bozi-Straße 15, 33602 Bielefeld
- Telefon: +49 521 9891110
- Website: Kontaktseite Bielefeld
Öffnungszeiten in Bielefeld (bitte vorab kurz prüfen)
Öffnungszeiten können sich an Feiertagen oder durch interne Umstellungen ändern. Für einen sicheren Besuch empfiehlt sich ein kurzer Anruf oder ein Blick auf die Kontaktseite.
| Montag – Mittwoch | 08:00–16:00 |
| Donnerstag | 08:00–17:00 |
| Freitag | 08:00–13:00 |
| Samstag/Sonntag | Geschlossen |
Online-Services: „Meine DAK“ statt Papierkram
Wenn du nicht extra ins Servicezentrum willst, kannst du viele Anliegen im geschützten Bereich „Meine DAK“ online erledigen – im Web oder über die DAK App.
- Typisch online: Anträge stellen, Adresse ändern, Bescheinigungen anfragen, Kontakt über das Postfach (je nach Fall).
- Tipp: Wer Unterlagen digital vorbereitet (Fotos/PDF), kann sie schneller einreichen und spart Nachfragen.
Anfahrt & Parken (Bielefeld)
Das Servicezentrum liegt zentral in Bielefeld und ist in der Regel gut erreichbar – auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wer mit dem Auto kommt, findet in der Innenstadt üblicherweise Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
- ÖPNV: Zentrale Lage – Route vorab prüfen.
- Auto: Parken in der Umgebung/Innenstadt einplanen.
Welche Anliegen passen besser zur Hotline/Online – und welche vor Ort?
Meist schnell per Telefon/online
- Bescheinigungen und kurze Auskünfte.
- Adress- oder Datenänderungen (je nach Prozess).
- Bearbeitungsstand zu laufenden Vorgängen.
Vor Ort oft sinnvoll
- Komplexe Leistungsfälle mit mehreren Dokumenten.
- Familien-/Statusänderungen mit vielen Nachweisen.
- Fristenfälle, wenn kurzfristig etwas geklärt werden muss.
Was solltest du zum Termin mitbringen?
- Gesundheitskarte oder Versichertennummer.
- Ausweis (bei Datenänderungen hilfreich).
- Unterlagen zum Anliegen (Schreiben, Nachweise, Rechnungen), am besten gesammelt.
- Notizen mit 3–5 Fragen und relevanten Fristen.
Alternative Kontaktwege (wenn es schnell gehen muss)
Wenn es telefonisch gerade voll ist, helfen oft Online-Kontakt oder Rückruf. Zusätzlich werden für den Standort teils weitere Kontaktwege in Verzeichnissen geführt.
- DAK Hotline (24/7): 040 325 325 555
- E-Mail (laut Verzeichnissen): service763600@dak.de
- Fax (laut Verzeichnissen): 0521 989111-7020
Hinweis (YMYL)
Leistungen und Erstattungen in der gesetzlichen Krankenversicherung hängen von Anspruch, Nachweisen und Fristen ab. Bei Unsicherheit am besten direkt über die offiziellen Kontaktwege nachfragen, bevor wichtige Fristen ablaufen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist die DAK-Gesundheit?
Die DAK-Gesundheit ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit Sitz in Hamburg und Servicezentren in vielen Städten. Sie bietet Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung.
Wie kann ich die DAK-Gesundheit kontaktieren?
Du kannst das Servicezentrum Bielefeld besuchen, telefonisch unter +49 521 9891110 anrufen oder über die Online-Kontaktseite dein Anliegen platzieren.
Wie wird das Servicezentrum in Bielefeld bewertet?
In Online-Verzeichnissen wird der Standort teils mit sehr hohen Bewertungen geführt. Da Bewertungen schwanken können, am besten aktuell auf der jeweiligen Plattform prüfen.
Wo hat die DAK-Gesundheit ihren Hauptsitz?
Der Hauptsitz der DAK-Gesundheit befindet sich in Hamburg. Für regionale Anliegen steht dir das Servicezentrum in Bielefeld als Ansprechpartner zur Verfügung.
Ist die DAK eher „günstig“ oder „leistungsstark“?
Das hängt vom Jahr und vom Vergleich ab. Viele wählen nach persönlichem Nutzen: Beitrag, digitale Services, Erreichbarkeit und passende Mehrleistungen (z.B. Kurse/Bonus/Zuschüsse).
Wann lohnt sich ein Besuch in Bielefeld besonders?
Wenn du mehrere Unterlagen hast, Fristen laufen oder ein komplexer Fall vorliegt, ist ein Besuch oft sinnvoll. Für kurze Standard-Themen ist Telefon/online meist schneller.