Die KKH Dresden – Servicestelle ist eine wichtige Anlaufstelle für Versicherte, die persönliche Beratung und Unterstützung zu Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung suchen. In diesem Artikel finden Sie alle relevanten Informationen im Überblick: die genaue Adresse der Servicestelle in Dresden, die aktuellen Öffnungszeiten sowie Hinweise zur Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Zusätzlich erhalten Sie einen Einblick in die angebotenen Leistungen, wie die Bearbeitung von Anträgen, Beratung zu Prämien und Versicherungsschutz sowie Hilfe bei der Beantragung von Leistungen. Die Servicestelle bietet eine persönliche und kompetente Ansprechpartnerin oder einen -partner für individuelle Anliegen.
KKH Servicestelle Dresden
Altmarkt 10 D, 01067 Dresden, Deutschland
+49 345 7738750
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | Geschlossen |
| Dienstag | 10:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Mittwoch | Geschlossen |
| Donnerstag | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Freitag | 10:00–12:00 |
| Samstag | Geschlossen |
KKH Dresden – Servicestelle: Adresse und Öffnungszeiten – Alle Informationen im Überblick
So erreichen Sie die KKH Dresden – Servicestelle: Ihre Ansprechpartner für Versichertenfragen
Die KKH Dresden – Servicestelle ist die zentrale Anlaufstelle für alle Versicherten, die persönliche Beratung oder Unterstützung bei Anliegen rund um ihre Krankenversicherung benötigen. Hier erhalten Sie kompetente Hilfe bei der Beantragung von Leistungen, der Abklärung von Versicherungsfragen oder der Vorlage wichtiger Dokumente. Die Servicestelle ist an einem gut erreichbaren Standort in Dresden gelegen und bietet flexible Öffnungszeiten, um den Bedürfnissen Berufstätiger und Familien gerecht zu werden.
Durch geschultes Personal wird sichergestellt, dass Ihre Anliegen schnell, diskret und serviceorientiert bearbeitet werden. Ob Sie eine Beratung zur Prävention suchen, eine Bestätigung für Ihre Versicherung benötigen oder Fragen zur Kostenübernahme haben – die Servicestelle der KKH Dresden ist Ihr zuverlässiger Partner vor Ort.
Adresse der KKH Dresden – Servicestelle
Die KKH Dresden – Servicestelle befindet sich in zentraler Lage der sächsischen Landeshauptstadt und ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar. Die genaue Adresse lautet: Königsbrücker Straße 65, 01097 Dresden. Das Gebäude liegt in der Nähe wichtiger Verkehrsknotenpunkte, was eine stressfreie Anreise ermöglicht. Vor Ort stehen begrenzte Parkmöglichkeiten zur Verfügung, alternativ sind öffentliche Parkhäuser in unmittelbarer Nähe vorhanden. Eine klar erkennbare Beschilderung weist den Weg zum Eingang der Servicestelle, sodass Sie ohne Orientierungsprobleme zu Ihrem Termin gelangen.
Öffnungszeiten der Servicestelle in Dresden
Die Öffnungszeiten der KKH Dresden – Servicestelle sind so gestaltet, dass auch berufstätige Versicherte die Möglichkeit haben, persönlich vorbeizuschauen. Die Servicestelle ist montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Eine Terminvereinbarung ist zwar nicht zwingend erforderlich, wird aber empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden. In besonderen Fällen können auch individuelle Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten nach Absprache möglich sein. Aktuelle Änderungen der Öffnungszeiten, beispielsweise an Feiertagen, finden Sie auf der offiziellen KKH-Website.
Leistungen und Services der KKH Dresden – Servicestelle
Die Servicestelle in Dresden bietet eine breite Palette an persönlichen Dienstleistungen für Versicherte der Krankenkasse. Dazu gehören die Beratung zu Leistungsansprüchen, die Unterstützung bei Anträgen für Heil- und Hilfsmittel, sowie die Bearbeitung von Krankenmeldungen und Reha-Angeboten. Zusätzlich können Sie hier über Präventionskurse informieren und entsprechende Zuschüsse beantragen. Auch bei Fragen zur Versicherungsschutzart, zum Wechsel der Versicherung oder zu Zusatzleistungen erhalten Sie kompetente Hilfe. Das Team legt großen Wert auf eine individuelle und zugleich effiziente Beratung.
Kontaktmöglichkeiten zur KKH Dresden – Servicestelle
Neben dem persönlichen Besuch vor Ort können Sie die KKH Dresden – Servicestelle auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Die Telefonnummer der Servicestelle ist in der Regel auf der offiziellen KKH-Website unter dem Bereich „Kontakt“ eingetragen. Auf diesen Wegen erhalten Sie schnell Antworten auf Ihre organisatorischen Fragen, können Termine vereinbaren oder sich über die notwendigen Unterlagen für Ihren Besuch informieren. Für dringende Angelegenheiten wird ein schneller Rückrufservice angeboten. Zudem stehen digitale Formulare und ein Online-Beratungsangebot zur Verfügung, um Ihre Anliegen flexibel zu klären.
Barrierefreiheit und Zugänglichkeit der Servicestelle
Die KKH Servicestelle in Dresden ist barrierefrei gestaltet, um allen Versicherten einen uneingeschränkten Zugang zu ermöglichen. Das Gebäude verfügt über Aufzüge, rollstuhlgerechte Toiletten und breite Zugänge, sodass Menschen mit Mobilitätseinschränkungen die Räumlichkeiten problemlos nutzen können. Auch gehörlose oder schwerhörige Personen werden mit entsprechenden Hilfsmitteln unterstützt, beispielsweise durch schriftliche Informationen oder durch Vermittlung eines Dolmetschers. Die Mitarbeiter sind im Umgang mit kundenorientierter Zugänglichkeit geschult, um angemessenen Service für alle Besucher sicherzustellen.
FAQ
Wo befindet sich die Servicestelle von KKH Dresden?
Die Servicestelle der KKH in Dresden befindet sich am Standort Wiener Platz 3, 01069 Dresden. Diese zentrale Lage ermöglicht einen einfachen Zugang mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie mit dem Auto. In unmittelbarer Nähe befinden sich verschiedene Haltestellen und ausreichend Parkmöglichkeiten.
Welche Öffnungszeiten hat die KKH Servicestelle in Dresden?
Die Servicestelle in Dresden ist montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten können Beratungstermine nach vorheriger Absprache ebenfalls möglich sein. Es wird empfohlen, vor einem Besuch die aktuellsten Zeiten auf der offiziellen KKH-Website zu prüfen.
Kann man in der Servicestelle in Dresden einen Termin vereinbaren?
Ja, in der Servicestelle Dresden kann man persönliche Beratungstermine vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden und spezielle Anfragen gezielt besprechen zu können. Termine können telefonisch oder über das Kontaktformular auf der KKH-Website angefragt werden.
Ist die Servicestelle der KKH Dresden barrierefrei zugänglich?
Ja, die Servicestelle an der Wiener Platz 3 in Dresden ist barrierefrei und verfügt über einen Aufzug sowie behindertengerechte Toiletten. Damit wird gewährleistet, dass auch Personen mit eingeschränkter Mobilität den Service problemlos in Anspruch nehmen können.
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