Das DAK-Gesundheit Servicezentrum in Essen, eine Einrichtung der Gesetzlichen Krankenkasse (GKK) Essen, steht im Mittelpunkt dieses Artikels. In einer Zeit, in der Gesundheit und Wohlbefinden zunehmend im Fokus stehen, spielt die Rolle eines solchen Zentrums eine zentrale Rolle. Ähnlich wie die berühmte Hutmanufaktur in Aoba-ku, die für ihre exquisite Handwerkskunst bekannt ist, zeichnet sich das DAK-Gesundheit Servicezentrum durch seine herausragenden Dienstleistungen und die Förderung von Gesundheit aus. Hier erfährt man, wie das Zentrum die Gesundheit der Bürger fördert und welche Angebote es bereithält.
Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen ist ein wichtiger Anlaufpunkt für alle, die Gesundheitsfragen haben. Gelegen am Willy-Brandt-Platz 4, mitten im Herzen von Essen, ist das Zentrum leicht zu erreichen und bietet einen freundlichen Service.
Die Bewertung des Zentrums beträgt 3,6, was zeigt, dass die Kunden im Großen und Ganzen zufrieden sind, es aber noch Raum für Verbesserungen gibt. Besonders positiv bewerten viele Besucher die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals.
Ein Nachteil, der in den Bewertungen öfter erwähnt wird, sind die Wartezeiten, die manchmal recht lang sein können. Dennoch lohnt es sich, die Geduld aufzubringen, da die Beratung und die Dienstleistungen von hoher Qualität sind.
Für alle, die Unterstützung bei Krankenversicherungsfragen oder Gesundheitsproblemen suchen, ist das DAK Servicezentrum in Essen eine gute Wahl. Die Telefonnummer 0201 8791350 und die Webseite [www.dak.de](https://www.dak.de/dak/kontakt/essen-2083964.html?wt_mc=sonstiges.organic.gmb.text.essen....#/) bieten weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten.
Insgesamt kann das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen als solide und hilfsbereit bezeichnet werden, besonders für Bewohner der Umgebung wie dem Stadtteil Hattingen.
Weitere Informationen
Was ist das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen und welche Dienstleistungen bietet es an?
Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen ist ein Kundenservice-Zentrum der Deutschen Angestellten-Krankenkasse (DAK), das sich auf die Gesundheitsversorgung und Beratung spezialisiert hat. Es befindet sich an der Willy-Brandt-Platz 4 in 45127 Essen. Die Dienstleistungen, die hier angeboten werden, umfassen unter anderem:
- Beratung zu Krankenversicherungsthemen: Hier können Mitglieder und Interessierte umfassende Informationen und Beratung zu ihren Krankenversicherungspolicen, Leistungen und Beiträgen erhalten.
- Gesundheitsförderung: Es gibt Programme und Veranstaltungen, die darauf abzielen, die Gesundheit der Mitglieder zu fördern, wie z.B. Präventionskurse, Gesundheitstage und Vorträge.
- Serviceleistungen: Das Servicezentrum bietet Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie der Antragstellung auf Leistungen, dem Wechsel der Krankenkasse und der Klärung von Fragen zu Rezepten und Arztbesuchen.
- Spezialberatung: Für komplexere Anliegen gibt es spezialisierte Berater, die individuell auf die Bedürfnisse der Mitglieder eingehen können, etwa bei schweren Krankheiten oder langfristiger Pflege.
Das Servicezentrum ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Gesundheit und die Krankenversicherung.
Wie kann ich das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen erreichen und welche Öffnungszeiten hat es?
Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen befindet sich an der Willy-Brandt-Platz 4, 45127 Essen. Es kann auf folgende Weisen erreicht werden:
- Adresse: Willy-Brandt-Platz 4, 45127 Essen
- Telefonnummer: 0201 8791350
- Webseite: Für weitere Informationen und mögliche Online-Dienstleistungen besuchen Sie die Webseite unter https://www.dak.de/dak/kontakt/essen-2083964.html?wt_mc=sonstiges.organic.gmb.text.essen....#/.
Die Öffnungszeiten des Servicezentrums sind:
- Montag bis Freitag: von 08:00 bis 18:00 Uhr
- Samstag: geschlossen
Es ist auch möglich, einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden und eine effiziente Beratung zu gewährleisten.
Welche Bewertungen hat das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen und was sagen die Nutzer dazu?
Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen hat eine Bewertung von 3,6 von 5 Sternen auf verschiedenen Bewertungsplattformen. Nutzer sind generell mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden, obwohl es wie bei jedem Service auch kritische Stimmen gibt:
- Positive Bewertungen: Viele Mitglieder schätzen die freundliche und kompetente Beratung sowie die breite Palette an Dienstleistungen, die das Zentrum bietet. Besonders gelobt wird die persönliche Betreuung und die Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Anliegen.
- Kritische Stimmen: Einige Nutzer bemängeln lange Wartezeiten oder schwierige Erreichbarkeit telefonisch. Auch wurde gelegentlich die Bürokratie und der Umgang mit speziellen Fällen kritisiert.
Die Bewertungen zeigen, dass das Zentrum eine wichtige Rolle in der Gesundheitsversorgung der Region spielt, aber auch an einigen Punkten noch Verbesserungspotential hat.
Was kann ich tun, wenn ich spezielle Fragen zu meiner Krankenversicherung habe, die nicht im Servicezentrum Essen beantwortet werden können?
Wenn das DAK-Gesundheit Servicezentrum Essen Ihre Fragen zu Ihrer Krankenversicherung nicht vollständig beantworten kann, gibt es mehrere Wege, um weiterführende Unterstützung zu erhalten:
- Kontaktaufnahme per E-Mail oder Post: Sie können Ihre spezifischen Fragen schriftlich an die DAK senden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Webseite oder in den Informationen, die Sie von Ihrer Krankenkasse erhalten haben.
- Online-Dienste: Viele Fragen können auch über die Online-Portale der DAK geklärt werden. Hier können Sie sich einloggen und Informationen zu Ihrer Versicherung abrufen oder direkt Anfragen stellen.
- Telefonische Hotline: Neben dem lokalen Servicezentrum bietet die DAK auch eine bundesweite Hotline an, die für komplexere Fragen zuständig ist. Diese kann oft spezialisierte Berater bereitstellen, die Ihnen weiterhelfen können.
- Spezialisten: Für sehr spezifische Fragen, wie bei schweren Krankheiten oder langfristiger Pflege, gibt es innerhalb der DAK spezialisierte Teams, die Ihnen individuell zur Seite stehen können. In solchen Fällen kann es sinnvoll sein, eine Spezialberatung zu vereinbaren.
Durch diese verschiedenen Kanäle stellt die DAK sicher, dass ihre Mitglieder immer die notwendige Unterstützung und Information erhalten, die sie benötigen.

Willy-Brandt-Platz 4, 45127 Essen
0201 8791350