Du brauchst schnell einen persönlichen Termin, eine neue Gesundheitskarte oder schnelle Hilfe bei Rechnungsfragen? Im DAK-Gesundheit Servicezentrum Aachen ist jeder Schritt kinderleicht. Keine endlosen Warteschleifen, keine versteckten Wege – nur ein freundliches Team, das dir mit klaren Antworten und sofortigen Lösungen den Tag versüßt. In diesem Artikel findest du alle Infos: die genaue Adresse, die aktuellen Öffnungszeiten und die Telefonnummer, damit du direkt loslegen kannst.
Die DAK-Gesundheit Servicezentrum Aachen liegt zentral in der Peterstraße 48, 52062 Aachen und bietet persönliche Beratung zu allen Fragen rund um Krankenversicherung, Leistungsansprüche und Mitgliedschaft. Unter der Telefonnummer +49 241 9367800 oder über die Webseite https://www.dak.de/dak/kontakt/aachen-2083926.html lassen sich Termine vereinbaren und Formulare abrufen. Die Öffnungszeiten sind werktags von 8–18 Uhr, wobei eine vorherige Online-Anmeldung Wartezeiten verkürzt. Mit 4,6 von 5 Sternen bewerten Kunden besonders die kurzen Bearbeitungszeiten und die kompetente Hilfe bei Anträgen auf Leistungen wie die verhaltene Prävention oder elektronische Gesundheitskarte.
Montag
08:00–16:00
Dienstag
08:00–16:00
Mittwoch
08:00–16:00
Donnerstag
08:00–17:00
Freitag
08:00–13:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Häufige Fragen
Wie erreiche ich das DAK-Gesundheit Servicezentrum Aachen telefonisch?
Unter der +49 241 9367800 verbindet Sie die Service-Hotline direkt mit den erfahrenen Mitarbeitern vor Ort; halten Sie Ihre Versichertennummer bereit, damit die Beratung ohne Verzögerung beginnen kann.
Wo befindet sich die Geschäftsstelle und wie gelange ich am besten hin?
Das Center liegt zentral in der Peterstraße 48, 52062 Aachen, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und den Linien 1, 3 und 13 der ASEAG entfernt, sodass eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ebenso komfortabel ist wie mit dem Fahrrad oder dem Auto.
Welche Öffnungszeiten gelten und brauche ich einen Termin?
Montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr ist die Filiale ohne vorherige Anmeldung geöffnet; für Krankengymnastik- oder Ernährungsberatungen lohnt sich jedoch ein Online-Termin über [dak.de/aachen](https://www.dak.de/dak/kontakt/aachen-2083926.html?wt_mc=sonstiges.organic.gmb.text.aachen.#/), um Wartezeiten zu vermeiden.
Wie zufrieden sind andere Versicherte und welche Services sind besonders gefragt?
Mit einer Note von 4,6 Sternen wird besonders die kurze Wartezeit, die ruhige Beratungsatmosphäre und die umfassende Hilfe bei Anträgen auf Pflege- oder Reha-Leistungen gelobt, während das kostenlose WLAN und die barrierefreie Ausstattung den Alltag zusätzlich erleichtern.
