Die DAK Gesundheit gehört zu den größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und bietet ihren Versicherten bundesweit umfassende Unterstützung durch ein gut strukturiertes Netz aus Servicezentren. Diese Zentren dienen als Ansprechpartner für alle wichtigen gesundheitlichen und versicherungsrechtlichen Fragen. Hier erhalten Mitglieder persönliche Beratung zu Themen wie Leistungen, Krankenversicherungsschutz und Beantragung von Hilfsmitteln. Um den Zugang zu erleichtern, stehen aktuelle Adressen und Öffnungszeiten der einzelnen Standorte übersichtlich bereit. Egal ob vor Ort, telefonisch oder digital – die DAK Gesundheit stellt sicher, dass ihre Kunden schnell und kompetent Hilfe bekommen.
DAK-Gesundheit Servicezentrum Berlin
Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin, Deutschland
+49 30 89048990
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 08:00–16:00 |
| Dienstag | Geschlossen |
| Mittwoch | 08:00–16:00 |
| Donnerstag | 08:00–17:00 |
| Freitag | 08:00–13:00 |
DAK Gesundheit – Servicezentren: Adressen und Öffnungszeiten – Alle Informationen auf einen Blick
Alle Servicezentren im Überblick – So finden Sie Ihre nächste DAK-Gesundheitsstelle
Die DAK-Gesundheit betreibt bundesweit ein dichtes Netz an Servicezentren, die Versicherten eine direkte und persönliche Ansprechstelle bieten. Hier erhalten Sie Unterstützung bei Anträgen, Ummeldungen, Rezeptfragen oder anderen Versicherungsangelegenheiten – ohne Terminzwang in den meisten Fällen. Die individuellen Adressen und Öffnungszeiten variieren je nach Standort, weshalb eine vorherige Online-Prüfung über die offizielle DAK-Website empfohlen wird. Durch moderne Filter- und Suchfunktionen lässt sich das nächstgelegene Beratungszentrum bequem finden, und viele Standorte bieten zusätzliche Services wie Blutdruckmessungen oder Impfberatungen an. Damit gewährleistet die DAK-Gesundheit eine flexible, transparente und kundenfreundliche Betreuung in ganz Deutschland.
So finden Sie Ihr nächstes DAK-Servicezentrum
Die Suche nach dem nächstgelegenen DAK-Servicezentrum ist dank des interaktiven Standortfinders auf der offiziellen Website besonders einfach. Nutzen Sie die PLZ-Suche oder geben Sie Ihren Ortsnamen ein, um alle verfügbaren Standorte in Ihrer Nähe angezeigt zu bekommen. Neben der genauen Adresse werden Ihnen direkt die aktuellen Öffnungszeiten, Kontaktdaten und gegebenenfalls Hinweise zu barrierefreiem Zugang oder Parkmöglichkeiten angezeigt. Auch unterwegs lässt sich die Suche über die DAK-App problemlos durchführen, sodass Sie jederzeit wissen, wo Sie fachkundige Hilfe erhalten.
Öffnungszeiten der DAK-Servicezentren: Flexibel für Arbeitnehmer
Die meisten DAK-Servicezentren haben werktags geöffnet, oft bereits ab 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, was besonders Berufstätigen entgegenkommt. In größeren Städten sind einige Standorte auch samstags für begrenzte Zeiten erreichbar. Die genauen Öffnungszeiten sind standortabhängig und können saisonal oder aufgrund besonderer Ereignisse variieren. Um Wartezeiten zu vermeiden, lohnt sich ein Blick auf die aktuelle Zeitangabe im Online-Portal, da viele Zentren auch Höchstzeiten angeben und Tipps zur besten Besuchszeit geben.
Was Sie im DAK-Servicezentrum erwartet
In den Servicezentren der DAK-Gesundheit stehen qualifizierte Mitarbeiter:innen für alle Belange rund um die gesetzliche Krankenversicherung zur Verfügung. Ob Sie eine Neuanmeldung, die Einreichung von Krankenrückkehrgesuchen oder Fragen zur Kostenerstattung haben – hier erhalten Sie schriftliche Bestätigungen, Formulare und individuelle Beratung. Darüber hinaus bieten viele Standorte präventive Gesundheitschecks an, wie z. B. Cholesterinmessungen oder Beratungen zu Gesundheitskursen, was die Zentren zu wertvollen Anlaufstellen für aktiven Gesundheitsschutz macht.
Service auch ohne Termin – persönliche Beratung vor Ort
Ein großer Vorteil der DAK-Servicezentren ist, dass die meisten Dienstleistungen ohne vorherige Terminvereinbarung in Anspruch genommen werden können. Sie können spontan vorbeikommen, wenn Sie Unterstützung bei Versicherungsfragen oder der Abgabe von Dokumenten benötigen. Dennoch wird empfohlen, außerhalb der Mittagsstunden und früh am Morgen oder spät am Abend zu kommen, um Wartezeiten zu minimieren. Für komplexe Themen wie Arbeitsunfähigkeitsfragen oder Umlagenanträge kann ein Termin jedoch sinnvoll sein.
Digitaler Service ergänzt die persönliche Betreuung
Neben den physischen Servicezentren bietet die DAK-Gesundheit umfangreiche Online-Services, die die persönliche Betreuung sinnvoll ergänzen. So können viele Anliegen bequem per DAK-App, E-Mail oder Direktnachricht im Meine DAK-Portal erledigt werden. Dennoch bleibt das persönliche Gespräch im Servicezentrum eine beliebte Option, besonders wenn es um sensible Themen geht oder Dokumente handschriftlich unterschrieben werden müssen. Die Kombination aus digitaler Erreichbarkeit und präsenzbasierter Beratung stellt sicher, dass alle Versicherten ihren individuell passenden Weg zur Unterstützung finden.
FAQ
Wo finde ich die Adressen der DAK Gesundheit Servicezentren?
Die Adressen aller DAK Gesundheit Servicezentren sind auf der offiziellen Website der DAK verfügbar, wo eine interaktive Karte und eine Listenansicht helfen, das nächstgelegene Zentrum schnell zu finden.
Wie lauten die Öffnungszeiten der DAK Servicezentren?
Die Öffnungszeiten der DAK Servicezentren variieren je nach Standort, liegen aber in der Regel zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an Werktagen; genauere Informationen gibt es unter der jeweiligen Filialadresse auf der Webseite.
Kann ich auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten?
Ja, außerhalb der Öffnungszeiten der physischen Servicezentren bietet die DAK Gesundheit telefonischen und digitalen Support rund um die Uhr über ihre Service-Hotline und das Online-Kundencenter.
Muss ich einen Termin vereinbaren, um ein DAK Servicezentrum zu besuchen?
Ein Termin ist meist nicht erforderlich, aber zur Vermeidung von Wartezeiten wird empfohlen, vorab einen Termin für bestimmte Beratungen im DAK Servicezentrum zu vereinbaren.
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