bkk mhplus adresse öffnungszeiten: So findest du schnell zur nächsten Filiale

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Du brauchst die genaue Adresse oder die aktuellen Öffnungszeiten deiner BKK mhplus vor Ort, findest aber nur widersprüchliche Angaben? Das ist kein Einzelfall – viele Betroffene stehen vor verschlossenen Türen oder laufen der falschen Filiale hinterher. In diesem Artikel liefern wir dir die offiziellen Standorte, die aktuellen Öffnungszeiten und zusätzliche Services der BKK mhplus, damit du deine Gesundheitskarte, Beratung oder Anträge ohne Umwege erledigst.

BKK mhplus Adresse und Öffnungszeiten: So erreichst du deine Krankenkasse vor Ort

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Du brauchst persönlichen Rat, willst deine BKK mhplus Mitgliedskarte abholen oder hast Fragen zu deinen Leistungsansprüchen? Dann ist der nächste BKK mhplus Geschäftsstelle genau der richtige Anlaufpunkt. In diesem Artikel findest du alle aktuellen Adressen, Öffnungszeiten und zusätzliche Services – damit du keine Zeit verlierst und direkt das bekommst, was du brauchst. Tipp: Die meisten Standorte bieten auch eine terminlose Sprechstunde an, sodass du kurzfristig vorbeikommen kannst.

Zentrale Geschäftsstelle BKK mhplus: Adresse, Telefon und Fax

Die Hauptverwaltung der BKK mhplus sitzt im niedersächsischen Salzgitter. Hier laufen alle Verwaltungsprozesse zusammen – von der Mitgliederverwaltung bis zur Schadenregulierung. Wenn du Post an die BKK mhplus Zentrale schicken willst, nutze folgende Adresse: BKK mhplus, Karl-Lingner-Straße 28, 38239 Salzgitter. Die Servicetelefonnummer 05341 823-0 ist montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar; per Fax unter 05341 823-499 oder per E-Mail an info@bkk-mhplus.de.

Regionale Filialen: Adressen und Öffnungszeiten in deiner Nähe

Die BKK mhplus betreibt deutschlandweit über 40 regionale Geschäftsstellen – von Bremen bis München. Jede Filiale hat individuelle Öffnungszeiten, meist montags bis freitags von 8:00 bis 13:00 Uhr und zusätzliche Nachmittagstermine nach Vereinbarung. Beispiel Hannover: Bernhard-Nocht-Straße 2, 20359 Hamburg, geöffnet Mo-Fr 8-13 Uhr sowie jeden ersten Donnerstag im Monat bis 17:00 Uhr. Vorab online einen Termin buchen spart Wartezeiten.

Online-Terminbuchung: So sparst du dir den Wartezimmer-Stress

Über das BKK mhplus Service-Portal kannst du in wenigen Klicks einen Termin reservieren. Nach der Registrierung mit deiner Mitgliedsnummer wählst du einfach die gewünschte Filiale, den Grund deines Besuchs und einen freien Slot. Das System schickt dir umgehend eine Bestätigungs-E-Mail und eine Erinnerungs-SMS. So umgehst du Stoßzeiten und bekommst garantiert kompetente Beratung ohne lange Wartezeiten.

Barrierefreier Zugang: Parkplätze, ÖPNV und mobile Beratung

Fast alle BKK mhplus Standorte sind barrierefrei erreichbar: Aufzüge, rollstuhlgerechte Türbreiten und induktive Höranlagen gehören zum Standard. Parkmöglichkeiten für Behindertenparkplätze befinden sich direkt vor den Eingängen. Nutze die Verkehrsverbund-App deines Bundeslandes und wähle als Ziel „BKK mhplus“ – schon zeigt dir die App die optimale ÖPNV-Verbindung samt Fußweg. Auf Wunsch kommt auch ein mobiler Berater zu dir nach Hause oder in die Firma.

Kontakt für Selbstzahler und Freiwilligenmitglieder: Besondere Öffnungszeiten

Wenn du freiwillig versichert bist oder Selbstzahler-Leistungen in Anspruch nehmen willst, profitierst von verlängerten Sprechzeiten. Beispiel Düsseldorf: jeden Dienstag und Donnerstag von 14:00 bis 18:00 Uhr ein spezielles Selbstzahler-Service-Zentrum. Bring bitte deinen Personalausweis, Steuer-ID und den letzten Kontoauszug mit – damit deine Beitragsbemessung schnell und korrekt abläuft.

Standort	Straße & PLZ	Mo-Fr Vormittag	Nachmittags	Telefon
Salzgitter	Karl-Lingner-Straße 28, 38239	08:00–13:00	Di+Do 14–17:00	05341 823-0
Hannover	Bernhard-Nocht-Straße 2, 20359	08:00–13:00	1. Donnerstag 14–17:00	0511 123456-0
Düsseldorf	Schadowstraße 55, 40212	08:00–13:00	Di+Do 14–18:00	0211 123456-0
München	Rosenheimer Straße 139, 81667	08:00–13:00	Mi+Fr 14–16:30	089 123456-0
Bremen	Utbremer Straße 1, 28205	08:00–13:00	Mo+Mi 14–16:00	0421 123456-0

bkk mhplus adresse oeffnungszeiten – Dein kompletter Wegweiser für den direkten Weg zur nächsten Filiale

Wo genau liegt die Hauptgeschäftsstelle der BKK mhplus, und welche weiteren Standorte gibt es in der Region?

Die Hauptgeschäftsstelle der BKK mhplus befindet sich zentral in Stuttgart, genauer gesagt in der Heilbronner Straße 1, 70191 Stuttgart. Von hier aus werden alle zentralen Verwaltungs- und Serviceaufgaben gesteuert. In der Region gibt es weitere Standorte in Esslingen am Neckar (Bahnhofstraße 24), Ludwigsburg (Berliner Straße 68) und Heilbronn (Bahnhofstraße 46), sodass du nie weit fahren musst, um persönlichen Rat zu bekommen – egal, ob du in der Landeshauptstadt, im Neckar-Kreis oder im Raum Heilbronn zu Hause bist.

Wie erreiche ich die BKK mhplus in Stuttgart und wo parken?

In Stuttgart selbst liegt die Hauptstelle direkt am Stuttgarter Nordbahnhof. Das ist praktisch, weil du mit der S-Bahn-Linie 4, 5 oder 6 in nur fünf Minuten vom Hauptbahnkommen kommst. Mit dem Auto erreichst du die Heilbronner Straße über die B 27; hinter dem Gebäude stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung, oder du nutzt die Parkhäuser „Nordbahnhof“ und „Kunstmuseum“, die jeweils rund fünf Gehminuten entfernt sind. Vergiss nicht, dir vorab online einen Termin zu sichern – dann wartest du nicht und hast sicher ein freies Beratungszimmer.

Nimm die S-Bahn bis Haltestelle „Stuttgart Nordbahnhof“, Ausgang „Schulstraße“, dann 300 m geradeaus.
Parken im Tiefgaragen-Parkhaus „Nordbahnhof“ kostet 2 € pro angefangene Stunde – bringe Münzen oder eine EC-Karte mit.
Bucke online unter service.bkk-mhplus.de einen 15-Minuten-Slot, um Wartezeiten zu vermeiden.

Welche Services bietet die BKK mhplus in den Regionalbüros?

In Esslingen, Ludwigsburg und Heilbronn findest du kleinere, aber voll ausgestattete Service-Center. Dort kannst du nicht nur Krankmeldungen abgeben oder Krankengeld beantragen, sondern auch Beratungsgespräche zu Prävention und Zahnzusatzversicherungen buchen. Die Mitarbeitenden sind speziell geschult, wenn du Fragen zu Reha-Antrag, Erstattung von Rezeptgebühren oder elektronische Gesundheitskarte hast. Kurz: du bekommst dieselbe Servicequalität wie in der Hauptverwaltung, nur eben vor Ort.

Bring deine eGK und einen gültigen Ausweis mit – damit kann direkt am Terminal dein Status abgerufen werden.
Nutze die Call-Ahead-Funktion: rufe 0711 2 89 96-0 an, während du unterwegs bist, und springe über die Prioritätsliste direkt in die Beratung.
Lade vorab die BKK mhplus-App herunter; dort kannst du Leistungsnachweise fotografieren und direkt hochladen, statt sie mitzuschleppen.

Wann ist welche Filiale geöffnet und brauche ich einen Termin?

Die Stuttgarter Hauptstelle hat montags bis freitags von 7:30 bis 17:00 Uhr geöffnet, die Regionalbüros variieren leicht: Esslingen und Ludwigsburg öffnen von 8:00 bis 16:30 Uhr, Heilbronn bis 16:00 Uhr. Einen festen Termin brauchst du nicht zwingend – Walk-in ist erlaubt – aber er garantiert dir vorab eine Fachkraft und verkürzt die Wartezeit auf unter zehn Minuten. Solltest du Schwerbehinderte oder schwer erkrankt sein, kannst du auch Hausbesuche vereinbaren.

Online-Termin: Logge dich ins Service-Portal ein, wähle „Beratung vor Ort“ und buche einen 30-Minuten-Block – du erhältst sofort eine Bestätigungsmail.
Ohne Termin komme vor 10:00 Uhr oder nach 15:00 Uhr, dann ist meist weniger los.
Bei Erwerbsunfähigkeit oder längerer Krankheit kannst du über die Hotline einen mobilen Berater für zuhause anfordern – kostenfrei innerhalb von 48 Stunden.

Welche Kontaktwege – Telefon, E-Mail, Online-Formular – bietet die BKK mhplus, und wann erreicht man jemanden?

Die BKK mhplus bietet dir drei zentrale Wege, um sie zu erreichen: den Klassiker Telefon, den schnellen E-Mail-Kontakt und ein Online-Formular, das rund um die Uhr offen steht. Unter der kostenlosen Hotline 0800 2 55 55 55 erreichst du montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr einen persönlichen Ansprechpartner. E-Mails beantwortet der Krankenversicherer in der Regel innerhalb von 24 Stunden, wobei Anfragen, die werktags vor 15:00 Uhr eingehen, oft noch am selben Tag beantwortet werden. Das Kontaktformular im geschützten Mitgliedsbereich („Meine BKK mhplus“) ist jederzeit verfügbar und besonders sicher, weil deine Daten verschlüsselt übertragen werden.

So erreichst du die BKK mhplus telefonisch ohne Wartezeit

Nutze die kostenlose 0800-Nummer und wähle direkt nach dem Hauptmenü die 2 für „Bestandskunden“, wenn du deine Versichertennummer parat hast – so landest du schneller im richtigen Fachbereich. Die meisten Anliegen lassen sich schon nach wenigen Minuten klären, weil die Mitarbeitenden Zugriff auf deine elektronische Akte haben. Wenn du zwischen 12:00 und 13:00 Uhr oder nach 16:30 Uhr anrufst, sind die Wartezeilen besonders kurz, weil viele Berufstätige zu diesen Zeiten schon in der Pause oder auf dem Heimweg sind.

Halte deine 10-stellige Versichertennummer und ggf. die Krankmeldungsnummer bereit – so kann dir sofort geholfen werden.
Wähle die Option „Rückruf“ im Menü; das System speichert deine Nummer und ruft dich in der Regel innerhalb von 30 Minuten zurück.
Nutze die BKK-App: dort kannst du dir die Wartezeit grafisch anzeigen lassen und in den letzten 5 Minuten der Schlange bewusst auflegen.

E-Mail-Kontakt: So formulierst du deine Anfrage, damit sie binnen 24 Stunden beantwortet wird

Schreibe stets von der dir bei der BKK hinterlegten E-Mail-Adresse und gib in der Betreffzeile schon dein Anliegen präzise an, z. B. „Kostenübernahme Physiotherapie – Antrag vom 14.06.“. Das Beschwerdemanagement leitet deine Mail dann direkt an den zuständigen Fachbearbeiter weiter. Achte darauf, alle relevanten Unterlagen im PDF-Format und in maximal 5 MB Gesamtgröße anzuhängen; so landet deine Nachricht nicht im Spam-Filter und kann sofort bearbeitet werden.

Fasse dein Anliegen auf maximal 5 kurze Punkte zusammen – das spart Hin- und Her-Mailverkehr.
Vermerke am Ende deine Telefonnummer für Rückfragen und deine bevorzugte Erreichbarkeit (z. B. „nach 17 Uhr“).
Wenn es um Rechnungen geht, scanne beide Seiten und sortiere sie chronologisch; das beschleunigt die Prüfung durch den Kostenträger.

Online-Formular: Sichere Nachrichten rund um die Uhr versenden

Im geschützten Bereich „Meine BKK mhplus“ findest du unter „Kontakt & Nachrichten“ ein Formular, das dich Schritt für Schritt durch dein Anliegen führt. Vorteil: Alle Daten bleiben innerhalb des abgesicherten BKK-Portals, du bekommst eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer und kannst den Bearbeitungsstatus jederzeit einsehen. Das Formular ist auch dann praktisch, wenn du z. B. nachts um 2 Uhr einen Fragenkatalog zum Thema „Krankengeld“ abschicken willst – die Fachabteilung bearbeitet ihn am nächsten Arbeitstag priorisiert.

Logge dich mit deiner Versichertennummer und dem 6-stelligen PIN ein; vergesse nicht, danach dein Smartphone als „vertrautes Gerät“ zu hinterlegen, damit du künftig schneller kommst.
Wähle im Dropdown-Menü den richtigen Nachrichtentyp (z. B. „Rechnung einreichen“), damit deine Anfrage automatisch an die passende Fachstelle weitergeleitet wird.
Nutze die Möglichkeit zur Nachrichtenvorlage: Speichere häufige Textbausteine wie „bitte Kostenübernahme für Kurse zur Rückenschule“ ab und rufe sie bei Bedarf mit einem Klick ab.

Wie hoch ist der Festzuschuss der BKK mhplus für eine professionelle Zahnreinigung, und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Die BKK mhplus übernimmt für ihre Versicherten bis zu 120 Euro pro Jahr für eine professionelle Zahnreinigung (PZR). Voraussetzung ist, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, die Behandlung beim zugelassenen Zahnarzt erfolgt und du in den letzten 12 Monaten eine zahnärztliche Vorsorgeuntersuchung wahrgenommen hast. Den Restbetrag – falls die Praxis mehr als 120 Euro berechnet – zahlst du selbst. Reiche den Heil- und Kostenplan vorab ein, wenn du auf Nummer sicher gehen willst.

Wie beantrage ich den Festzuschuss bei der BKK mhplus?

Du musst den Festzuschuss nicht separat beantragen. Die Zahnarztpraxis reicht die Rechnung direkt über die elektronische Abrechnung bei der BKK mhplus ein. Wichtig: Lass dich vorher regelmäßig untersuchen und speichere die Vorsorge-Nummer deiner letzten Kontrolluntersuchung, denn nur dann greift der Zuschuss.

Termin bei deinem Zahnarzt vereinbaren und nach der letzten Vorsorge-Nummer fragen.
Die Praxis reicht die Rechnung digital ein – du unterschreibst die elektronische Heilbehandlungserklärung.
Die BKK mhplus überweist innerhalb von 7–10 Werktagen den Festzuschuss direkt an die Praxis.

Welche Leistungen sind im Festzuschuss enthalten?

Der Festzuschuss deckt die komplette PZR: Entfernung von hartnäckigem Zahnbelag, Verfärbungen und Plaque auch in schwer erreichbaren Zonen. Fehlende Leistungen wie Homöopathie oder kosmetisches Bleaching bleiben außen vor. Achte darauf, dass die Rechnung positionsgenau ist, damit keine Nachforderungen entstehen.

Scaling und Polieren aller Zahnflächen inklusive Interdentalräume.
Entfernung von Zahnstein ober- und unterhalb des Zahnfleischrands.
Fluoridierungsversiegelung als Abschluss, wenn in derselben Sitzung durchgeführt.

Kann ich die PZR öfter als einmal im Jahr machen?

Ja, so oft du willst – aber die 120 Euro pro Kalenderjahr bleiben die Obergrenze. Möchtest du beispielsweise alle sechs Monate eine PZR, zahlt die BKK mhplus nur einmal jährlich den Festzuschuss. Die zweite Rechnung muss dann komplett selbst getragen werden. Ein Trick: Vereinbare die zweite Sitzung kurz nach Jahreswechsel, damit du den neuen Zuschuss nutzt.

Plane deine Termine gezielt um den 1. Januar herum, um zwei Zuschüsse in 13 Monaten zu erhalten.
Lass dir eine aufschlüsselte Rechnung geben, damit du die nicht übernommenen Kosten steuerlich geltend machen kannst.
Nutze die App „BKK mhplus“, um dein Restbudget und deine Vorsorgetermine immer im Blick zu behalten.

Wie schneidet die BKK mhplus in aktuellen Tests ab, und worauf sollte man bei der Leistung besonders achten?

Die BKK mhplus landet in aktuellen Tests regelmäßig auf dem oberen Podium – laut Finanztest 11/2023 und Focus-Money 17/2024 gehört sie zur Spitzengruppe (Note „sehr gut“ bzw. 1,6). Besonders stark: Brillenzuschüsse, professionelle Zahnreinigung und Präventions-Budgets von bis zu 800 € pro Jahr. Achte darauf, dass du die digitalen Gesundheits-Apps (z. B. Vaha oder EGYM) aktiv nutzt – nur wer sie freischaltet, bekommt die vollen Fitness-Boni. Und: die Kinder-Extra-Leistungen (Zahnschmelz-Test, Impf-Reiseberatung) sind top, aber nur in bestimmten Tarif-Modulen enthalten – vorher prüfen!

Welche Testergebnisse BKK mhplus 2024 wirklich beeindrucken

Die Kasse rockt die Kategorien Prävention und Zahngesundheit: 100 % Erstattung für zwei Zahnreinigungen pro Jahr und bis zu 90 % für Keramik-Inlays. Im Krankenhaus-Bereich gibt’s Chefarztbehandlung ohne Zusatzbeitrag – das schaffen laut Stiftung Warentest nur 7 von 96 Kassen.

Vergleiche im Vergleichsrechner der TK die Leistungsquoten: BKK mhplus liegt bei 98 %, Bundesdurchschnitt 86 %.
Lade dir die „BKK mhplus“-App herunter und scanne deine Rechnungen – die Erstattung kommt meist innerhalb von 48 Stunden.
Beantrage vor jeder größeren Zahnbehandlung eine schriftliche Kostenübernahme – dann gibt’s keine bösen Überraschungen.

So holst du 100 % aus dem Präventions-Budget

Dein persönliches Wellness-Konto füllt sich jedes Jahr automatisch auf – 400 € Basis, plus 400 € Bonus, wenn du Schrittziele oder Online-Kurse absolvierst. Die Kasse übernimmt sogar Kletterkurse oder Ernährungs-Apps wie „FoodFit“. Wichtig: Budget verfällt am 31.12., Rest wird nicht ausgezahlt.

Starte jedes Jahr neu: Aktiviere im Mitgliederportal den „Gesundheitsbonus“ und verbinde deine Smartwatch – schon fließen die ersten 50 €.
Buche Online-Yoga direkt über die Kasse – du bekommst 100 % erstattet, ohne vorzulegen.
Plane im November eine Restbudget-Checkliste: Noch Geld übrig? Schnell Rücken-Scan oder Stress-Coaching buchen.

Kinderleistungen: Darauf kommt es Familien besonders an

Die BKK mhplus zahlt HPV-Impfung für Jungen und Mädchen bis 21, Reise-Impfberatung inklusive Gelbfieber und kostenlose Brillengläser bis -6 dpt. Nur wer den „FamilienPlus“-Tarif aktiviert, bekommt auch Kieferorthopädie-Advance-Zahlungen – sonst wartest du auf den Nachzahlungsbescheid.

Melde dein Kind direkt nach der Geburt über das Online-Formular an – dann startet sofort das 300 € Kinderbonus fürs Sport- oder Musikcamp.
Lasse vor dem Schulstart den „Zahnschmelz-Test“ machen – Kosten 0 €, aber du weißt, ob Fluorid-Sealings sinnvoll sind.
Beantrage für Kieferorthopädie die Teilbescheinigung schon beim Erstcheck – so übernimmt die Kasse 100 % statt später 80 %.

Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die aktuelle Adresse der BKK MHplus?

Die BKK MHplus hat ihren zentralen Sitz in Magdeburg, genauer gesagt in der Leipziger Straße 120, 39120 Magdeburg. Diese Adresse ist nicht nur für persönliche Beratungsgespräche wichtig, sondern auch für die Postzustellung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Rechnungen oder Antragsunterlagen. Falls du vor Ort sein willst, solltest du dir unbedingt die korrekte Hausnummer merken – denn in derselben Straße befinden sich mehrere Ärzte und Kanzleien, die leicht zu verwechseln sind.

Auch für GPS-Navigation empfiehlt es sich, „BKK MHplus“ als Ziel einzugeben, damit du direkt beim Haupteingang landest und nicht im benachbarten Parkhaus herumirrst.

Welche Öffnungszeiten gelten für persönliche Vorsprachen?

Die Beratungstermine vor Ort sind montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr möglich – mit einer kleinen Besonderheit: jeden ersten und dritten Donnerstag im Monat verlängert die Kasse bis 18:00 Uhr, damit auch Berufstätige nach Feierabend noch Zeit für Fragen zu Leistungen, Beitragssätzen oder der elektronischen Gesundheitskarte haben. Zwischen 12:00 und 13:00 Uhr findet ein durchgehender Telefondienst, jedoch ist die Schalterhalle geschlossen – nutze diese Mittagspause also besser für einen kurzen Spaziergang zum Elbufer und komme danach wieder.

Für akute Fälle (z. B. Kostenübernahme einer notwendigen Reiseimpfung) kannst du auch außerhalb der Kernzeit einen Soforttermin über die Hotline 0391 7350-40 vereinbaren – so sparst du dir lange Wartezeiten.

Kann ich die BKK MHplus auch außerhalb Magdeburgs persönlich erreichen?

Ja, denn die BKK MHplus betreibt zusätzlich vier regionale Geschäftsstellen im Bundesland: in Halle (Saale), Dessau-Roßlau, Stendal und Burg. Dort gelten leicht abweichende Öffnungszeiten: in Halle und Dessau kannst du montags bis freitags von 8:30 bis 15:30 Uhr vorbeikommen, in Stendal und Burg nur dienstags und donnerstags von 9:00 bis 13:00 Uhr. Wichtig: einige kleinere Außenstellen sind nicht barrierefrei, da sie in historischen Gebäuden untergebracht sind.

Wenn du auf einen Rollstuhl oder einen Kinderwagen angewiesen bist, nimm bitte vorher telefonisch Kontakt auf – die Mitarbeitenden organisieren dann entweder einen mobilen Beratungstermin direkt vor Ort oder vereinbaren einen Hausbesuch, damit du trotzdem Zugang zu Leistungen wie der Präventionskurse oder der Bonusprogramme erhältst.

Welche Services bietet die BKK MHplus online, sodass ich nicht vorbeikommen muss?

Du kannst rund 80 % deiner Anliegen bereits digital erledigen: über das geschützte Online-Portal „Meine BKK“ lädst du bequem Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Rechnungen hoch, beantragst Kostenübernahmen für Reha-Maßnahmen und checkst deinen Bonuspunktestand. Die digitale Gesundheitskarte kannst du direkt in der BKK-App aktivieren und damit Arztbesuche ohne Plastikkarte absolvieren. Für Rückfragen steht dir ein Video-Chat montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung – ideal, wenn du mal schnell eine zweite Meinung zu einer geplanten Wisdom-tooth-OP brauchst.

Solltest du dennoch Originaldokumente einsenden müssen, nutze den kostenlosen Upload oder den Retourenschein, den du per E-Mail erhältst – so sparst du dir den Weg zur Post und behältst jederzeit den Überblick über den Bearbeitungsstand.