AOK Nordost - Servicecenter Köpenick

Köpenick – klar, da denkt man an Wasser, Wälder und späte Knabbereien am Müggelsee. Doch wenn’s um Krankmeldung, Familienversicherung oder dieses verflixte Zahnersatz-Rezept geht, will man eins: schnelle Hilfe, null Papierchaos. Genau hier schaltet das AOK-Serviceteam in der Köpenicker Service-Center-Schaltstelle auf Rettungsfrequenz. Ob du grad aus Adlershof, Friedrichshagen oder sogar vom Stadtzentrum kommst – mit der richtigen Nummer, Adresse und knackigen Öffnungszeiten sparst du dir lästige Warterunden und kannst endlich wieder Sonne statt Stress tanken.

Montag	09:00–13:00
Dienstag	09:00–12:00, 13:00–17:00
Mittwoch	Geschlossen
Donnerstag	09:00–12:00, 13:00–17:00
Freitag	09:00–12:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen

Häufige Fragen

Wie erreiche ich das AOK Nordost Servicecenter Köpenick telefonisch?

Rufen Sie einfach die kostenfreie AOK-Berlin-Telefonnummer 800 2650800 an – sie ist Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr erreichbar, damit Sie ohne Wartezeit direkt mit dem Kundenservice vor Ort verbunden werden.

Wo genau liegt das Servicecenter in Köpenick?

Das Center befindet sich in der Bahnhofstraße 43, 12555 Berlin, nur wenige Meter vom S-Bahnhof Köpenick entfernt, sodass Sie nach dem Ausstieg in wenigen Minuten zu Fuß ankommen.

Wann kann ich persönlich vorbeikommen?

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr, am ersten und dritten Samstag im Monat zusätzlich 9 bis 13 Uhr – so bleibt genügend Spielraum, den Termin vor oder nach der Arbeit zu legen.

Wie finde ich online weitere Infos und kann direkt einen Termin buchen?

Gehen Sie auf [www.aok.de/pk/kontakt/?q=12555+Berlin](https://www.aok.de/pk/kontakt/?q=12555+Berlin), dort können Sie online einen Termin reservieren, Formulare herunterladen und mit nur wenigen Klicks die digitale Gesundheitswelt der AOK entdecken.

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