AOK Niedersachsen - Servicezentrum Osterode am Harz

Das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Osterode am Harz ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um die gesetzliche Krankenversicherung. Hier treffen sich Menschen aus der Region, um Beratung und Unterstützung in Gesundheitsfragen zu erhalten. Die AOK Niedersachsen, als eine der größten Krankenkassen in Deutschland, bietet hier nicht nur Dienstleistungen, sondern auch eine Verbindung zur Gemeinschaft und zum Gesundheitswesen der Stadt. Lernen Sie mehr über die Leistungen und den Beitrag des Servicezentrums zur Gesundheit der Bürger in Osterode am Harz.

AOK Niedersachsen - Servicezentrum Osterode am Harz

Adresse: Berliner Str. 2, 37520 Osterode am Harz

Telefonnummer: 05522 50030

Website: [AOK Niedersachsen](https://www.aok.de/)

Bewertung: ★★★☆☆ (3.2)

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Die AOK Niedersachsen im Servicezentrum Osterode am Harz bietet eine solide Grundlage für gesetzliche Krankenversicherung. Die Lage ist zentral und gut erreichbar, was besonders für die Bewohner von Osterode und Umgebung von Vorteil ist.

Der Service im Zentrum wird unterschiedlich bewertet. Während einige Kunden die freundliche und kompetente Beratung hervorheben, gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und manchmal überforderte Mitarbeiter. Besonders bei der Abwicklung von Anträgen und der Klärung von Anfragen scheint es gelegentlich zu Verzögerungen zu kommen.

Die Website der AOK ist gut aufgebaut und bietet umfassende Informationen zu Versicherungsleistungen, Arzt- und Krankenhausverzeichnissen sowie zu verschiedenen Gesundheitsprogrammen. Auch die Online-Funktionen zur Verwaltung der Versicherung sind benutzerfreundlich gestaltet, was den Kunden einen gewissen Komfort bietet.

Zusammengefasst, bietet das Servicezentrum Osterode am Harz eine solide Versorgung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung. Es gibt Raum für Verbesserungen, insbesondere im Hinblick auf die Servicequalität und Wartezeiten. Dennoch bleibt die AOK Niedersachsen eine zuverlässige Wahl für die gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland.

Weitere Informationen

Was ist der Hauptunterschied zwischen AOK Niedersachsen und anderen gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland?

Die AOK Niedersachsen bietet spezifische Dienstleistungen und Programme, die auf die Bedürfnisse der Mitglieder in Niedersachsen zugeschnitten sind. Im Gegensatz zu anderen gesetzlichen Krankenkassen, die möglicherweise bundesweit oder in anderen Bundesländern agieren, fokussiert sich die AOK Niedersachsen stark auf regionale Aspekte. Das Servicezentrum Osterode am Harz ist ein Beispiel für die Bemühungen der AOK, lokale Dienstleistungen zu verbessern. Hier können Mitglieder direkten Zugang zu Beratung, Leistungen und besonderen Angeboten für die Gesundheitsversorgung erhalten, die speziell für die Region abgestimmt sind.

Wie kann ich Kontakt mit dem Servicezentrum Osterode am Harz aufnehmen?

Sie können das Servicezentrum Osterode am Harz der AOK Niedersachsen auf verschiedene Weisen erreichen. Die Adresse lautet Berliner Str. 2, 37520 Osterode am Harz. Für telefonische Anfragen steht Ihnen die Nummer 05522 50030 zur Verfügung. Falls Sie online Informationen suchen oder Formulare ausfüllen möchten, besuchen Sie die Website der AOK unter https://www.aok.de/. Dort finden Sie auch viele hilfreiche Informationen und die Möglichkeit, einen Kontakt per E-Mail oder durch das Online-Formular herzustellen.

Welche speziellen Services bietet das Servicezentrum Osterode am Harz an?

Das Servicezentrum Osterode am Harz bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Gesundheitsversorgung der Mitglieder zu optimieren. Dazu gehören individuelle Beratungsgespräche zu Versicherungsleistungen, Präventionsprogramme, Gesundheitskurse und spezialisierte Angebote wie Physiotherapie oder Ernährungsberatung. Zudem gibt es regelmäßige Informationsveranstaltungen und Gesundheitsmessen, bei denen Mitglieder sich über aktuelle Gesundheitsthemen informieren können. Diese Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitglieder zu fördern.

Wie bewerten Mitglieder die Servicequalität des Servicezentrums Osterode am Harz?

Die Mitglieder der AOK Niedersachsen bewerten die Servicequalität des Servicezentrums Osterode am Harz im Durchschnitt mit einer Note von 3,2. Diese Bewertung spiegelt die Zufriedenheit der Mitglieder mit den angebotenen Dienstleistungen und der Kundenservice wider. Viele Mitglieder schätzen die persönliche Betreuung und die Zugänglichkeit der Beratungsangebote. Es gibt jedoch auch konstruktive Kritik, die sich hauptsächlich auf Wartezeiten oder die Verfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen bezieht. Die AOK Niedersachsen nimmt diese Rückmeldungen ernst und arbeitet kontinuierlich daran, die Servicequalität zu verbessern und den Mitgliedern ein optimales Erlebnis zu bieten.