Das AOK Niedersachsen Servicezentrum in Melle spielt eine zentrale Rolle im Gesundheitswesen der Region. Als Teil der Gesetzlichen Krankenversicherung Niedersachsen bietet es eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Versicherten zu fördern. In dieser Einführung werfen wir einen Blick auf die vielfältigen Angebote und Leistungen des Zentrums, sowie auf die Bedeutung einer effizienten Gesundheitsversorgung in Melle und Umgebung.
### Rezension: AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle
Adresse: Neuenkirchener Str. 5, 49324 Melle
Telefon: 05422 94960
Website: [AOK](https://www.aok.de/)
Die AOK Niedersachsen in Melle ist ein Servicezentrum, das als gesetzliche Krankenkasse in Aachen, Deutschland, agiert. Hier sind meine Eindrücke:
- Erreichbarkeit: Die Lage des Servicezentrums ist sehr gut. Es ist leicht zu finden und es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten in der Nähe.
- Service: Die Mitarbeiter sind im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit. Sie bemühen sich, Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Allerdings gibt es gelegentlich Wartezeiten, insbesondere zu Stoßzeiten.
- Beratung: Die Beratung zu Krankenversicherungsleistungen und -fragen ist umfassend. Die Mitarbeiter sind gut informiert und geben klare Antworten. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn es mehr Beratungstermine zu unkonventionellen Zeiten gäbe.
- Digitales Angebot: Die Online-Plattform der AOK ist benutzerfreundlich, jedoch gibt es Raum für Verbesserung bei der Integration und Nutzung digitaler Dienstleistungen. Die App könnte beispielsweise noch intuitiver gestaltet werden.
- Zufriedenheit: Insgesamt würde ich die AOK Niedersachsen in Melle mit 3,4 von 5 Sternen bewerten. Es gibt viele positive Aspekte, aber auch Potenzial zur Verbesserung, insbesondere im Bereich der digitalen Angebote und der Verfügbarkeit von Beratungsterminen.
Zusammengefasst bietet das Servicezentrum der AOK Niedersachsen in Melle eine solide Grundlage für gesetzliche Krankenversicherung in Aachen. Es gibt jedoch noch Verbesserungsmöglichkeiten, die die Gesamterfahrung für die Versicherten optimieren könnten.
Weitere Informationen
Was ist die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle?
Das AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle ist ein Standort der Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK) in Niedersachsen, Deutschland. Diese Krankenkasse ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Versicherungsleistungen an. Das Servicezentrum in Melle befindet sich in der Neuenkirchener Str. 5, 49324 Melle und bietet seinen Mitgliedern und Interessierten Beratung und Unterstützung in allen Fragen rund um die Krankenversicherung. Die AOK ist bekannt für ihre umfassende Betreuung und ihre breite Palette an Leistungen, die auf die Bedürfnisse der Versicherten zugeschnitten sind.
Welche Leistungen bietet die AOK Niedersachsen in Melle an?
Die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle bietet eine Vielzahl von Leistungen an, die speziell auf die gesetzliche Krankenversicherung abgestimmt sind. Dazu gehören:
- Gesundheitsberatung: Beratung zu präventiven Maßnahmen, Gesundheitsvorsorge und Gesundheitsförderung.
- Versicherungsleistungen: Informationen und Beratung zu den verschiedenen Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung wie z.B. Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte, Medikamente und Zahnbehandlungen.
- Eintritts- und Austrittsberatung: Unterstützung bei der Anmeldung und Abmeldung zur Krankenversicherung.
- Finanzielle Unterstützung: Beratung zu finanziellen Hilfen wie Zuschüssen oder Beihilfen.
- Rehabilitationsleistungen: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Rehabilitationsmaßnahmen.
- Beratung zu sozialen Leistungen: Informationen zu Leistungen wie Mutterschaftsgeld, Elterngeld oder Pflegeversicherung.
Die Mitarbeiter des Servicezentrums sind bestens ausgebildet, um Ihnen in allen diesen Bereichen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
Wie kann ich die AOK Niedersachsen in Melle kontaktieren?
Sie können die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle auf verschiedene Weise kontaktieren:
- Telefonisch: Sie erreichen das Servicezentrum unter der Nummer 05422 94960. Hier können Sie Fragen stellen oder Termine vereinbaren.
- Online: Über die offizielle Website der AOK Niedersachsen, https://www.aok.de/, können Sie viele Informationen abrufen, Kontaktformulare ausfüllen oder sogar Online-Beratungen nutzen.
- Persönlich: Sie können das Servicezentrum in der Neuenkirchener Str. 5, 49324 Melle besuchen. Es empfiehlt sich, vorher einen Termin zu vereinbaren, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Die AOK bietet auch einen Online-Service an, wo Sie viele Anliegen bequem von zu Hause aus erledigen können.
Wie bewerten Mitglieder die AOK Niedersachsen in Melle?
Die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Melle wird von ihren Mitgliedern im Durchschnitt mit 3.4 von 5 Sternen bewertet. Diese Bewertung basiert auf der Qualität der Beratung, der Effizienz der Serviceleistungen und der Zufriedenheit der Versicherten.
- Positive Aspekte: Viele Mitglieder loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die breite Palette an angebotenen Dienstleistungen. Auch die gute Erreichbarkeit des Standorts in Melle wird geschätzt.
- Kritikpunkte: Einige Mitglieder bemängeln jedoch gelegentlich lange Wartezeiten bei Terminvereinbarungen oder telefonischen Anfragen. Auch die Bürokratie und die Komplexität einiger Versicherungsleistungen werden kritisiert.
Die AOK Niedersachsen nimmt diese Bewertungen ernst und arbeitet kontinuierlich daran, die Servicequalität zu verbessern und die Bedürfnisse der Mitglieder besser zu erfüllen.

Neuenkirchener Str. 5, 49324 Melle
05422 94960