Das AOK Niedersachsen Servicezentrum Gifhorn ist eine zentrale Anlaufstelle für die gesetzliche Krankenversicherung in der Region. Hier finden Versicherte und Interessierte umfassende Beratung und Unterstützung zu allen Fragen rund um die Gesundheit und die gesetzliche Krankenversorgung. Das Servicezentrum in Gifhorn steht für kompetente Hilfe, sei es bei der Beantragung von Leistungen, der Klärung von Versicherungsfragen oder der Prävention und Gesundheitsförderung. Besonders in Zeiten, in denen die Gesundheitsversorgung und die damit verbundenen Dienstleistungen immer komplexer werden, bietet das AOK Niedersachsen Servicezentrum eine unverzichtbare Unterstützung.
Bewertung für AOK Niedersachsen - Servicezentrum Gifhorn
Adresse: Schleusendamm 2, 38518 Gifhorn
Telefon: 05371 8010
Website: [AOK](https://www.aok.de/)
Bewertung: 3,5 von 5
Das Servicezentrum der AOK Niedersachsen in Gifhorn ist ein fester Bestandteil der gesetzlichen Krankenversorgung in der Region. Die Lage an der Schleusendamm 2 ist zentral und gut erreichbar, was für viele Versicherte von Vorteil ist.
Positiv:
- Freundliches Personal: Die Mitarbeiter sind meistens hilfsbereit und bemühen sich, die Anliegen der Kunden zu klären.
- Moderne Ausstattung: Die Einrichtung ist modern und bietet eine angenehme Atmosphäre für Beratungen und Besprechungen.
- Gute Öffnungszeiten: Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich und bieten auch Abendsitzungen an, was für Arbeitnehmer sehr praktisch ist.
Verbesserungswürdig:
- Wartezeiten: Leider kommt es hin und wieder zu längeren Wartezeiten, was vor allem bei dringenden Anliegen störend ist.
- Kommunikation: Manchmal fehlt es an klarer Kommunikation über Veränderungen oder neue Dienstleistungen, was zu Unklarheiten führt.
- Digitaler Service: Der Online-Service könnte noch weiter ausgebaut werden, um mehr Komfort und Flexibilität für die Versicherten zu bieten.
Insgesamt bietet das Servicezentrum Gifhorn eine solide Grundversorgung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Es gibt zwar noch Raum für Verbesserungen, aber die Grundversorgung und die Dienstleistungen sind zufriedenstellend. Wenn Sie in der Nähe von Gifhorn leben, ist die AOK Niedersachsen eine Option, die sich durchaus lohnt.
Weitere Informationen
Was ist die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Gifhorn?
Die AOK Niedersachsen - Servicezentrum Gifhorn ist ein lokales Servicezentrum der Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK) in Niedersachsen. Es befindet sich in der Schleusendamm 2, 38518 Gifhorn und bietet den Mitgliedern der gesetzlichen Krankenkasse verschiedene Dienstleistungen und Beratungen an. Hier können Mitglieder Fragen zu Krankenversicherungen, Leistungen, Anträgen und vieles mehr klären. Das Servicezentrum ist darauf ausgerichtet, den Mitgliedern einen direkten Zugang zu Informationen und Unterstützung zu gewähren, um den Versicherungsstatus zu verbessern und zu verwalten.
Wie kann ich das Servicezentrum Gifhorn kontaktieren?
Das AOK Niedersachsen - Servicezentrum Gifhorn ist unter der Telefonnummer 05371 8010 erreichbar. Alternativ können Mitglieder die offizielle Website der AOK besuchen, die unter https://www.aok.de/ zu finden ist. Dort finden sich auch Online-Formulare und weitere Kontaktmöglichkeiten. Besuche persönlich sind ebenfalls möglich, wobei die Adresse Schleusendamm 2, 38518 Gifhorn hilfreich ist, um das Büro zu finden.
Welche Dienstleistungen bietet das Servicezentrum Gifhorn an?
Das Servicezentrum Gifhorn bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:
- Beratung zu Krankenversicherungen: Hier können Mitglieder Fragen zu ihrer gesetzlichen Krankenversicherung stellen, Tarife vergleichen und Beratung zu individuellen Bedürfnissen erhalten.
- Antragstellung: Unterstützung bei der Antragstellung für verschiedene Leistungen wie Krankengeld, Pflegegeld oder Rehabilitationsmaßnahmen.
- Informationen zu gesetzlichen Leistungen: Aufklärung über die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen, wie z.B. Zuschüsse zu Heilmitteln, Medikamenten oder Präventionsprogrammen.
- Verwaltungsaufgaben: Hilfe bei der Verwaltung von Versicherungsdaten, Adressänderungen und Mitgliedschaftsangelegenheiten.
Wie bewerten die Mitglieder das Servicezentrum Gifhorn?
Die Bewertungen des Servicezentrums Gifhorn variieren, jedoch hat es im Durchschnitt eine Bewertung von 3,5 von 5 Sternen. Mitglieder schätzen die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, jedoch gab es auch Kritikpunkte hinsichtlich der Wartezeiten und der Erreichbarkeit. Insgesamt wird das Servicezentrum als zuverlässig und hilfreich angesehen, besonders in Fragen rund um die gesetzliche Krankenversicherung und deren Leistungen.

Schleusendamm 2, 38518 Gifhorn
05371 8010