AOK Niedersachsen - Servicezentrum Celle
Das AOK Servicezentrum Celle in der Stadt AOK Schoerleben steht für verlässliche und kundenorientierte Gesundheitsversorgung in Niedersachsen. Obwohl es regional verwurzelt ist, orientiert sich seine Dienstleistungsstruktur an bewährten Standards wie jenen der AOK Bayern in Forchheim, die für effiziente Beratung und moderne Servicekonzepte bekannt ist. Das Zentrum in Celle bietet Versicherten individuelle Unterstützung bei Anträgen, Versicherungsfragen und Gesundheitsprogrammen.
Mit einem engagierten Team und einem Fokus auf digitale sowie persönliche Erreichbarkeit gestaltet es den Alltag seiner Kund*innen einfacher und sicherer – ganz im Sinne einer zukunftsorientierten Krankenversicherung in Deutschland.
Schloßpl. 11, 29221 Celle, Deutschland
+49 5141 9700
Das Servicezentrum in Celle ist ganz okay, aber hat Luft nach oben. Die Lage am Schloßplatz ist praktisch, innen wirkt alles etwas eng und unpersönlich. Habe eine Beratung zum Thema Krankenversicherung bekommen – die Mitarbeiterin war freundlich, aber der Termin kam mir etwas gehetzt vor. Dauer war kürzer als erwartet.
Bei AOK Bayern in Forchheim habe ich eine bessere Betreuung erlebt, da lief alles entspannter und klarer ab. Für Celle: 2,5 Sterne – tut seinen Zweck, aber kein Highlight.
| Mittwoch | 09:00–13:00 |
| Donnerstag | 09:00–18:00 |
| Freitag | 09:00–13:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 09:00–17:00 |
| Dienstag | 09:00–17:00 |
FAQ
Wo befindet sich das AOK Servicezentrum Celle?
Das AOK Servicezentrum Celle befindet sich am Schloßpl. 11, 29221 Celle, Deutschland und ist zentral gelegen, um Kunden einen einfachen Zugang zu den Dienstleistungen der AOK zu ermöglichen. Hier erhalten Versicherte persönliche Beratung zu Themen wie Krankenversicherung, Prävention und Leistungen. Die Räumlichkeiten sind barrierefrei gestaltet, und es besteht die Möglichkeit, Termine vorab zu vereinbaren, um Wartezeiten zu minimieren.
Wie kann ich das AOK Servicezentrum Celle kontaktieren?
Für Anfragen steht die Telefonnummer +49 5141 9700 des Servicezentrums Celle zur Verfügung, über die Beratungstermine vereinbart oder allgemeine Fragen geklärt werden können. Zusätzlich bietet die offizielle Website https://www.aok.de/ umfassende Informationen zu allen Leistungen, Formularen und digitalen Services. Auf der Webseite kann man außerdem den nächstgelegenen AOK-Standort finden und sich über aktuelle Themen informieren.
Welche Leistungen bietet das AOK Servicezentrum in Celle an?
Im Servicezentrum Celle erhalten Versicherte Unterstützung bei der Anmeldung, Beantragung von Leistungen, Beratung zur Gesundheitsvorsorge und Fragen zur Krankenversicherung. Die Mitarbeiter bieten kompetente und individuelle Betreuung in einer Bewertungsumgebung, die bei Google aktuell 2,5 Sterne aufweist. Sowohl persönliche Gespräche als auch digitale Lösungen werden genutzt, um den Bedürfnissen der Kund:innen gerecht zu werden.
Gibt es Erfahrungen oder Bewertungen zum AOK Servicezentrum Celle?
Das AOK Servicezentrum Celle hat auf Google eine durchschnittliche Bewertung von 2,5 von 5 Sternen, was auf gemischte Erfahrungen der Kund:innen hinweist. Einige schätzen die persönliche Beratung und die zentrale Lage, während andere Verbesserungen bei den Wartezeiten oder der Erreichbarkeit erwünschen. Die AOK bemüht sich kontinuierlich, ihre Servicequalität basierend auf Feedback zu optimieren.
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