AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf

AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf

4/5 - (282 votos)

Das AOK Hessen Kundencenter in Stadtallendorf ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Angelegenheiten rund um die gesetzliche Krankenversicherung. Hier erhalten Versicherte umfassende Beratung und Unterstützung in Fragen zur Krankenversorgung, Prävention und Rehabilitation. Mit einem engagierten Team und modernen Serviceangeboten stellt das Kundencenter sicher, dass die Bedürfnisse der Mitglieder stets im Fokus stehen. In dieser Einführung möchten wir die Leistungen und Vorteile des AOK Hessen Kundencenters in Stadtallendorf näher beleuchten und aufzeigen, warum es ein unverzichtbarer Bestandteil der Gesundheitsversorgung in der Region ist.

Kundencenter AOK Hessen in Stadtallendorf: Ein umfassender Service mit kleinen Schönheitsfehlern

Das AOK Hessen Kundencenter in Stadtallendorf, gelegen an der Adresse Am Hallenbad 5, bietet eine umfassende Betreuung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Mit einer Bewertung von 4,1 von 5 Punkten zeigt sich, dass die Kunden hier im Allgemeinen sehr zufrieden sind.

Service und Beratung:
Die Mitarbeiter des Kundencenters sind bekannt für ihre freundliche und kompetente Beratung. Ob es um Fragen zur Krankenversicherung, Leistungen oder Anträge geht – hier wird man stets mit Geduld und Fachwissen unterstützt. Die Beratungsgespräche sind individuell und nehmen sich Zeit für die spezifischen Bedürfnisse der Kunden.

Erreichbarkeit und Lage:
Das Zentrum ist gut erreichbar und bietet ausreichend Parkplätze in der Nähe. Die Lage am Hallenbad 5 ist zentral und für viele Stadtallendorfer und Umlandbewohner leicht zugänglich. Eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist ebenfalls möglich, was die Erreichbarkeit weiter verbessert.

Telefonische Erreichbarkeit:
Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 0000255 kann man sich bei Fragen oder Terminvereinbarungen melden. Die Telefonische Erreichbarkeit ist gut, allerdings gibt es manchmal Wartezeiten, insbesondere zu Spitzenzeiten.

Online-Präsenz:
Die Website der AOK Hessen (https://www.aok.de/pk/hessen/) ist informativ und benutzerfreundlich. Hier findet man viele Informationen und kann Formulare herunterladen oder online Termine vereinbaren. Die digitale Präsenz ist modern und bietet einen guten Überblick über die Leistungen und Angebote der Krankenkasse.

Verbesserungswürdig:
Einige Kunden bemängeln, dass die Wartezeiten im Kundencenter gelegentlich zu lang sind. Auch könnte die Telefonische Erreichbarkeit zu bestimmten Tageszeiten flüssiger sein. Eine Optimierung dieser Punkte würde die Kundenzufriedenheit noch weiter steigern.

Fazit:
Das AOK Hessen Kundencenter in Stadtallendorf bietet einen guten und umfassenden Service für Versicherte. Trotz einiger kleiner Schönheitsfehler im Bereich der Wartezeiten und der telefonischen Erreichbarkeit ist die Gesamtbewertung von 4,1 Punkten mehr als verdient. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und bekommt die Unterstützung, die man als Versicherter benötigt.

Weitere Informationen

Was ist die Adresse des AOK Hessen - Kundencenters Stadtallendorf?

Das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf befindet sich in der Am Hallenbad 5, 35260 Stadtallendorf. Diese Adresse ist leicht zu finden, da sie in einem gut erschlossenen Stadtteil liegt, der sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist. Für Kunden, die den öffentlichen Nahverkehr nutzen, gibt es eine Haltestelle in der Nähe, und für Autofahrer sind genügend Parkplätze vorhanden. Die Lage des Kundencenters ermöglicht es den Mitgliedern der Gesetzlichen Krankenkasse in Hessen, bequem und schnell alle notwendigen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Wie kann ich das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf kontaktieren?

Um das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf zu kontaktieren, können Sie die Telefonnummer 0800 0000255 anrufen. Diese Hotline ist kostenfrei und steht Ihnen zu den regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Außerdem können Sie über die Webseite www.aok.de/pk/hessen/ Kontakt aufnehmen, indem Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder direkt eine E-Mail an die Kundenserviceabteilung senden. Die Webseite bietet auch zahlreiche Informationen zu Leistungen, Beratungsangeboten und aktuellen Themen, die für Mitglieder der Gesetzlichen Krankenkasse von Interesse sein könnten.

Welche Dienstleistungen bietet das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf an?

Das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für Mitglieder der Gesetzlichen Krankenkasse an. Dazu gehören Beratung zu Gesundheitsfragen, Unterstützung bei der Auswahl von Krankenhäusern und Ärzten, Hilfe bei der Beantragung von Zuschüssen und Leistungen sowie Beratung zu Präventions- und Rehabilitationsangeboten. Das Kundencenter ist auch der Ansprechpartner für Fragen zur Versicherungspflicht, zu Beiträgen und zu Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung. Zudem können Sie hier Anträge stellen, Dokumente einreichen und persönliche Beratungsgespräche vereinbaren, um eine individuelle Betreuung zu erhalten.

Wie bewerten die Kunden das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf?

Das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.1 auf verschiedenen Plattformen und Bewertungsportalen. Diese positive Bewertung spiegelt die Zufriedenheit der Kunden mit den angebotenen Dienstleistungen und der Qualität der Beratung wider. Kunden loben besonders die freundliche und kompetente Beratung, die kurze Wartezeiten und die hilfsbereite Unterstützung bei komplexen Fragen. Es gibt auch Anmerkungen zur Bequemlichkeit des Standorts und der gut ausgestatteten Einrichtung. Diese Bewertungen zeigen, dass das AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf als zuverlässiger Partner in Gesundheitsfragen wahrgenommen wird.

AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf

Adresse

Am Hallenbad 5, 35260 Stadtallendorf

Telefon

0800 0000255

Standort von AOK Hessen - Kundencenter Stadtallendorf
Meinungen

4.1/5 (Lesen Sie die Meinungen)

WEITERE INFORMATIONEN

Subir