AOK Hessen - Kundencenter Marburg

Das AOK Hessen Kundencenter in Marburg ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle, die Fragen zu gesetzlichen Krankenversicherungen haben. In dieser Einrichtung können Kunden umfassende Beratung und Unterstützung zu ihren Versicherungsleistungen, Beiträgen und gesundheitlichen Angelegenheiten erhalten. Besonders hervorzuheben ist der persönliche Service, der hier geboten wird, um die Bedürfnisse der Versicherten in der Region optimal zu erfüllen. Lernen Sie mehr über die Dienstleistungen und Vorteile, die das AOK Hessen Kundencenter Marburg bietet.

Die AOK Hessen - Kundencenter Marburg befindet sich in der Universitätsstraße 8/2M, 35037 Marburg. Diese Niederlassung bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, die sich auf die gesetzliche Krankenversicherung konzentrieren. Mit einer Telefonnummer, die kostenlos erreichbar ist (0800 0000255), und einer umfassenden Website (https://www.aok.de/pk/hessen/), steht den Versicherten eine Vielzahl von Informationen und Unterstützungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die Bewertung der AOK Hessen in Marburg liegt bei 3.1 von 5 Sternen. Diese Bewertung spiegelt eine durchschnittliche Zufriedenheit der Kunden wider. Viele schätzen die einfache Erreichbarkeit und die freundliche Atmosphäre im Kundencenter. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie z.B. lange Wartezeiten am Telefon und manchmal unzureichende Beratung.
Insgesamt bietet die AOK Hessen - Kundencenter Marburg eine solide Grundversorgung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Während einige Verbesserungspotentiale bestehen, bleibt die Niederlassung eine verlässliche Anlaufstelle für Versicherte in Marburg und Umgebung.

Weitere Informationen

Wie kann ich das AOK Hessen - Kundencenter Marburg erreichen?

Das AOK Hessen - Kundencenter Marburg befindet sich in der Universitätsstraße 8/2M, 35037 Marburg. Sie können das Kundencenter direkt über die Telefonnummer 0800 0000255 erreichen. Diese Hotline ist gebührenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich über Ihre Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung zu informieren oder Termine zu vereinbaren. Für weitere Informationen und umgehende Hilfe steht Ihnen auch die Website https://www.aok.de/pk/hessen/ zur Verfügung, wo Sie detaillierte Informationen zu den Dienstleistungen und Angebote der AOK Hessen finden können.

Welche Dienstleistungen bietet das AOK Hessen - Kundencenter Marburg an?

Das AOK Hessen - Kundencenter Marburg bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse der Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung zugeschnitten sind. Dazu gehören:
- Beratung zu Krankenversicherungsleistungen: Sie können hier detaillierte Informationen zu Ihren Versicherungsleistungen, Beitragsbemessungsgrenzen und zu den Leistungen in besonderen Lebenslagen erhalten.
- Beratung zur Prävention und Gesundheitsförderung: Das Kundencenter bietet Programme und Angebote, die darauf abzielen, die Gesundheit der Mitglieder zu erhalten und zu fördern, z.B. durch Gesundheitskurse.
- Bearbeitung von Anträgen: Hier können Sie Ihre Anträge auf Leistungen wie Zuschüsse, Rehabilitationsmaßnahmen oder Beihilfe bearbeiten.
- Kundenbetreuung: Personalisierte Betreuung und Unterstützung in allen Fragen rund um die Krankenversicherung.

Kann ich im AOK Hessen - Kundencenter Marburg meine Versichertenkarte verlängern oder ersetzen?

Ja, im AOK Hessen - Kundencenter Marburg können Sie Ihre Versichertenkarte verlängern oder ersetzen lassen. Wenn Ihre Karte abgelaufen ist oder verloren wurde, können Sie dies entweder direkt im Kundencenter oder telefonisch über die Nummer 0800 0000255 anfordern. Es wird empfohlen, im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden. Alternativ können Sie auch über die AOK Hessen Website einen Antrag auf eine neue Versichertenkarte stellen.

Welche Öffnungszeiten hat das AOK Hessen - Kundencenter Marburg?

Das AOK Hessen - Kundencenter Marburg hat folgende Öffnungszeiten:
- Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.
- Am Samstag und Sonntag sowie an gesetzlichen Feiertagen ist das Kundencenter geschlossen.
Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten sich ändern können, z.B. während der Ferienzeiten oder wegen besonderer Veranstaltungen. Es wird empfohlen, aktuelle Öffnungszeiten auf der AOK Hessen Website zu überprüfen oder telefonisch nachzufragen.