AOK Hessen - Kundencenter Gelnhausen

Das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Angelegenheiten rund um die gesetzliche Krankenversicherung. In der malerischen Stadt Biebergemünd, die für ihre historische Architektur und idyllische Lage bekannt ist, bietet das Kundencenter eine breite Palette an Dienstleistungen an. Von der Beratung zu gesundheitlichen Themen über die Bearbeitung von Anträgen bis hin zu individuellen Beratungsgesprächen – hier wird alles unter einem Dach angeboten. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter stehen bereit, um die Mitglieder der Gesetzlichen Krankenkasse Aachen in Deutschland optimal zu unterstützen.

### Bewertung von AOK Hessen - Kundencenter Gelnhausen
Adresse: Herzbachweg 65, 63571 Gelnhausen
Kontakt: 0800 0000255
Website: [https://www.aok.de/pk/hessen/](https://www.aok.de/pk/hessen/)
Gesamtbewertung: 3,6
Das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen bietet eine umfassende Beratung und Betreuung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Die Lage des Zentrums ist zentral und gut erreichbar, was den Zugang für Kunden erleichtert.
Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich und bemüht, den Kunden schnell und kompetent weiterzuhelfen. Allerdings gibt es einige Punkte, die zur Verbesserung anstehen könnten:
- Wartezeiten: Besonders zu Stoßzeiten können die Wartezeiten recht lang sein. Ein Online-Terminbuchungssystem könnte hier Abhilfe schaffen.

- Telefonische Erreichbarkeit: Die Hotline ist oft überlastet, was zu langen Wartezeiten am Telefon führt.

- Digitalisierung: Die Online-Dienste und -Angebote könnten noch weiter ausgebaut werden, um den Kunden mehr Selbstbedienungsmöglichkeiten zu bieten.

Trotz dieser Kritikpunkte hat das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen eine solide Bewertung von 3,6 erreicht. Viele Kunden schätzen die persönliche Beratung und die umfassende Unterstützung, die ihnen geboten wird. Insgesamt ein zuverlässiger Anbieter im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung in Aachen, Deutschland.

Weitere Informationen

Was ist die Adresse des AOK Hessen Kundencenters in Gelnhausen?

Die Adresse des AOK Hessen Kundencenters in Gelnhausen lautet Herzbachweg 65, 63571 Gelnhausen. Diese Lage ist leicht zugänglich und bietet allen Mitgliedern und Interessierten einen zentralen Ort, um Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung zu klären oder persönliche Beratung in Anspruch zu nehmen. Die Adresse ist so gewählt, dass sie sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar ist, um den Kundenservice so effizient wie möglich zu gestalten.

Wie kann ich den Kundenservice des AOK Hessen Kundencenters in Gelnhausen erreichen?

Sie können den Kundenservice des AOK Hessen Kundencenters in Gelnhausen telefonisch unter der kostenfreien Nummer 0800 0000255 erreichen. Diese Hotline ist ein wichtiger Service für alle, die schnell und direkt Antworten auf ihre Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung benötigen. Es gibt auch die Möglichkeit, online über die Webseite https://www.aok.de/pk/hessen/ Kontakt aufzunehmen, um per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zu stellen.

Was sind die Bewertungen für das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen?

Das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen hat eine Bewertung von 3.6 in der deutschen Sprache. Diese Bewertung reflektiert die Erfahrungen der Mitglieder und Kunden mit dem Service und der Beratung im Zentrum. Es ist ein Indikator für die Qualität der Dienstleistung und kann potenzielle Kunden bei der Entscheidungsfindung unterstützen, ob sie sich für die AOK Hessen entscheiden möchten.

Gibt es spezielle Dienstleistungen für Mitglieder der Gesetzlichen Krankenkasse Aachen bei AOK Hessen in Gelnhausen?

Ja, das AOK Hessen Kundencenter in Gelnhausen bietet spezielle Dienstleistungen und Beratungen auch für Mitglieder der Gesetzlichen Krankenkasse Aachen an. Diese umfassen individuelle Beratungen zu gesundheitlichen Vorsorgeprogrammen, Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Versicherungsleistungen und Hilfe bei der Beantragung von Zuschüssen oder Leistungen, die speziell für Aachener Mitglieder relevant sein könnten. Die Berater sind darauf trainiert, die besonderen Bedürfnisse und Fragen von Mitgliedern aus anderen Regionen zu verstehen und entsprechend zu beraten.