Das AOK Hessen Kundencenter in Erbach, Teil der Gesetzlichen Krankenkasse in Bad König, bietet umfassende Gesundheitsdienstleistungen für die Region. Hier erfahren Kunden alles Wissenswerte über ihre Versicherungsleistungen, Präventionsprogramme und Gesundheitsförderung. Das Zentrum ist bekannt für seine freundliche und kompetente Beratung, die sich auf individuelle Bedürfnisse konzentriert. Mit einem Fokus auf die Gesundheit der Versicherten in Erbach und Umgebung, stellt das AOK Hessen sicher, dass jeder Bürger Zugang zu erstklassiger medizinischer Versorgung hat.
Das AOK Hessen Kundencenter in Erbach bietet eine solide Grundversorgung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Gelegen an der Adresse Am Drachenfeld 12, 64711 Erbach, ist es leicht zugänglich und bietet eine zentrale Anlaufstelle für Versicherte.
Die Bewertung von 3,4 spiegelt eine gemischte Erfahrung wider. Positiv hervorzuheben ist die freundliche und professionelle Beratung durch das Personal, welches sich umfassend mit den Versicherungsangeboten und -leistungen auskennt. Auch die Hotline unter der Nummer 0800 0000255 ist hilfsbereit und erreichbar, was für viele Versicherte einen wichtigen Mehrwert darstellt.
Allerdings gibt es auch Verbesserungspotenzial. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten, sowohl vor Ort als auch bei der telefonischen Kontaktaufnahme. Zudem wird gelegentlich Kritik an der Bürokratie geübt, die manchen Prozesse unnötig kompliziert macht.
Die Webseite (https://www.aok.de/pk/hessen/) ist informativ und bietet viele nützliche Informationen sowie digitale Dienstleistungen, was die Interaktion mit der Krankenkasse erleichtert.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das AOK Hessen Kundencenter Erbach eine gute Wahl für Versicherte ist, die eine zuverlässige Krankenkasse mit guter Beratung suchen, jedoch sollte man sich auf etwas Geduld bei der Bearbeitung einstellen.
Weitere Informationen
Was ist die Adresse des AOK Hessen Kundencenters in Erbach?
Das AOK Hessen Kundencenter in Erbach befindet sich an der folgenden Adresse: Am Drachenfeld 12, 64711 Erbach. Diese Adresse ist leicht zu finden und gut erreichbar, sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Für diejenigen, die mit dem Auto kommen, gibt es in der Nähe des Kundencenters genügend Parkplätze. Wenn Sie den öffentlichen Verkehr bevorzugen, gibt es Haltestellen in der Nähe, die von verschiedenen Buslinien bedient werden. Das Gebäude selbst ist modern gestaltet und bietet einen angenehmen Rahmen für alle Ihre Anliegen.
Wie kann ich das AOK Hessen Kundencenter in Erbach telefonisch erreichen?
Das AOK Hessen Kundencenter in Erbach kann unter der Telefonnummer 0800 0000255 erreicht werden. Diese kostenfreie Hotline ist von Montag bis Freitag während der regulären Geschäftszeiten besetzt. Hier können Sie Ihre Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung stellen, Termine vereinbaren oder Unterstützung in verschiedenen Angelegenheiten erhalten. Unser freundliches und kompetentes Team steht Ihnen bereit, um Ihnen bei allen Fragen zur Seite zu stehen. Es ist auch möglich, außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht zu hinterlassen, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Welche Leistungen bietet die AOK Hessen als gesetzliche Krankenkasse in Erbach?
Die AOK Hessen als gesetzliche Krankenkasse bietet eine Vielzahl von Leistungen an, die sich auf die Gesundheitsversorgung ihrer Mitglieder konzentrieren. Dazu gehören:
- Gesundheitliche Vorsorge: Maßnahmen wie Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen und Präventionsprogramme.
- Krankenversorgung: Finanzierung von Arztbesuchen, Krankenhausaufenthalten und Medikamenten.
- Rehabilitation: Unterstützung bei Rehabilitationsmaßnahmen, um die Gesundheit wiederherzustellen.
- Zusatzleistungen: Zusätzliche Leistungen wie Zuschüsse zu Brillen, Zahnersatz und Physiotherapie.
Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern eine umfassende und qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung zu bieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Wenn Sie mehr über spezifische Leistungen erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website oder kommen Sie persönlich ins Kundencenter.
Wie gut ist das AOK Hessen Kundencenter in Erbach bewertet?
Das AOK Hessen Kundencenter in Erbach hat eine Bewertung von 3.4 auf einer Skala von 1 bis 5. Diese Bewertung basiert auf den Erfahrungen und Meinungen unserer Mitglieder und Kunden, die in verschiedenen Bewertungsportalen und durch direkte Rückmeldungen an uns gegeben wurden. Eine Bewertung von 3.4 zeigt, dass viele unserer Kunden zufrieden mit den angebotenen Dienstleistungen und der Betreuung sind. Wir nehmen jedoch jede Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wenn Sie spezifische Erfahrungen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns wissen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Am Drachenfeld 12, 64711 Erbach
0800 0000255