AOK Hessen - Kundencenter Bad Hersfeld

In der malerischen Stadt Bad Hersfeld, inmitten des schönen Hessens, liegt das Kundencenter der AOK Hessen. Dieses Zentrum ist mehr als nur ein Ort für Verwaltungsangelegenheiten; es ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle, die im Gesundheitswesen Unterstützung benötigen. Ob es um Versicherungsfragen, Gesundheitsberatung oder Präventionsprogramme geht – das Kundencenter bietet umfassende Dienstleistungen an. Besonders hervorzuheben ist der persönliche und freundliche Service, der hier auf Kunden wartet. In diesem Artikel beleuchten wir die vielfältigen Angebote und Dienstleistungen des AOK Hessen Kundencenters in Bad Hersfeld.

Das AOK Hessen - Kundencenter Bad Hersfeld in der Dudenstraße 13, 36251 Bad Hersfeld, bietet eine solide Grundlage für Versicherte der Gesetzlichen Krankenkasse Aachen. Die Bewertung von 3,2 spiegelt eine allgemein positive Erfahrung wider, obwohl es Raum für Verbesserung gibt.
Service: Der Kundenservice ist freundlich und bemüht, jedoch kann es bei Wartezeiten zu Unannehmlichkeiten kommen. Besonders hilfreich ist die kostenlose Servicenummer 0800 0000255, die einen schnellen und direkten Kontakt ermöglicht.
Zugänglichkeit: Das Zentrum ist leicht erreichbar und verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten. Die Webseite, https://www.aok.de/pk/hessen/, ist informativ und bietet viele nützliche Informationen, was die Online-Betreuung erleichtert.
Beratung: Die Beratung vor Ort ist kompetent, jedoch könnte die Beratungszeit in manchen Fällen ausgebaut werden, um komplexeren Fragen gerecht zu werden.
Insgesamt bietet das AOK Hessen - Kundencenter Bad Hersfeld eine solide Unterstützung für Versicherte der Gesetzlichen Krankenkasse Aachen. Für eine optimale Erfahrung könnte jedoch ein Fokus auf die Reduktion von Wartezeiten und eine Erweiterung der Beratungsmöglichkeiten hilfreich sein.

Weitere Informationen

Was ist die Adresse des AOK Hessen Kundencenters in Bad Hersfeld?

Die Adresse des AOK Hessen Kundencenters in Bad Hersfeld ist Dudenstraße 13, 36251 Bad Hersfeld. Das Kundencenter befindet sich zentral in der Stadt und ist leicht erreichbar, sowohl zu Fuß als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Es bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Beratung zu gesetzlichen Krankenversicherungen, Mitgliedschaften und Versicherungsleistungen. Die Mitarbeiter sind bestens geschult und bereit, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen behilflich zu sein.

Welche Kontaktdaten stehen für das AOK Hessen Kundencenter Bad Hersfeld zur Verfügung?

Sie können das AOK Hessen Kundencenter in Bad Hersfeld telefonisch unter der kostenfreien Nummer 0800 0000255 erreichen. Diese Hotline ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Unterstützung und Beratung erhalten können. Zudem können Sie die Website https://www.aok.de/pk/hessen/ besuchen, um Online-Services in Anspruch zu nehmen, Informationen zu Ihren Versicherungsleistungen zu finden oder sich über aktuelle News und Veranstaltungen zu informieren. Es gibt auch die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, wenn Sie detailliertere Informationen benötigen oder spezifische Fragen haben.

Wie gut ist die Bewertung des AOK Hessen Kundencenters in Bad Hersfeld?

Das AOK Hessen Kundencenter in Bad Hersfeld hat eine durchschnittliche Bewertung von 3,2 auf einer Skala von 1 bis 5. Diese Bewertung spiegelt das Feedback von Kunden wider, die dort Dienstleistungen in Anspruch genommen haben. Die Bewertung zeigt, dass die Kunden im Allgemeinen zufrieden sind mit der Qualität der Beratung und den angebotenen Services. Es gibt jedoch immer Raum für Verbesserungen, und das AOK Hessen strebt kontinuierlich an, den Kundenservice zu optimieren und die Zufriedenheit seiner Mitglieder zu steigern.

Welche Dienstleistungen bietet das AOK Hessen Kundencenter in Bad Hersfeld an?

Das AOK Hessen Kundencenter in Bad Hersfeld bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die sich auf die gesetzliche Krankenversicherung konzentrieren:

- Beratung zu Versicherungsleistungen: Hier erfahren Sie alles über Ihre Leistungen und wie Sie diese am besten nutzen können.
- Mitgliedschaft: Informationen zu Mitgliedschaftsbedingungen, Beiträgen und Beitragssätzen sowie die Möglichkeit, Mitglied zu werden oder sich abzumelden.
- Kranken- und Reha-Maßnahmen: Unterstützung bei der Organisation und Planung von Rehabilitationsmaßnahmen.
- Präventionsprogramme: Das Kundencenter bietet Informationen und Angebote zu Präventionskursen und Gesundheitsförderung.
- Beratung zu Pflegeleistungen: Hilfe und Beratung für pflegebedürftige Mitglieder und deren Angehörige.

Mit diesen umfangreichen Dienstleistungen möchte das AOK Hessen sicherstellen, dass seine Mitglieder stets bestens versorgt sind und alle notwendigen Informationen erhalten, um ihre Gesundheit zu fördern und zu erhalten.