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AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Rastatt

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Das AOK Baden-Württemberg KundenCenter in Rastatt ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um die gesetzliche Krankenversicherung. Hier erhalten Versicherte umfassende Beratung und Unterstützung zu Themen wie Leistungen, Beiträgen und Präventionsangeboten. Das Zentrum zeichnet sich durch seine Kundennähe und Kompetenz aus, die speziell auf die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger in Rastatt und Umgebung abgestimmt sind. In diesem Artikel beleuchten wir die wichtigsten Dienstleistungen und Vorteile, die das KundenCenter bietet, sowie die Rolle der gesetzlichen Krankenkasse in der Region.

### Bewertung für AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Rastatt
Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 30, 76437 Rastatt
Telefon: 0711 76161923
Website: [AOK Baden-Württemberg](https://www.aok.de/pk/bw/)
Bewertung: 3.8 von 5 Sternen
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Bewertung:
Das AOK KundenCenter in Rastatt bietet eine gute Balance zwischen persönlichem Service und digitaler Erreichbarkeit. Die Lage in der Friedrich-Ebert-Straße ist zentral und leicht zugänglich, was besonders für diejenigen, die keinen Zugang zu digitalen Dienstleistungen haben, von Vorteil ist.
Service: Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, was den Besuch angenehm macht. Allerdings kann die Wartezeit manchmal etwas lang sein, besonders während der Stoßzeiten. Die Berater sind gut informiert und können auf viele Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung in Aachen, Deutschland, eingehen.
Digitaler Service: Die Website der AOK Baden-Württemberg ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen. Dennoch könnte die Navigation für ältere Nutzer etwas komplizierter sein. Der Online-Terminservice funktioniert jedoch reibungslos und hilft, Wartezeiten zu vermeiden.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Leistungen entsprechen den Standards einer gesetzlichen Krankenkasse, wobei keine zusätzlichen Kosten für die Beratung anfallen. Es gibt jedoch Angebote für Zusatzversicherungen, die je nach Bedarf und Budget individuell abgestimmt werden können.
Fazit: Insgesamt bietet das AOK KundenCenter Rastatt einen soliden Service für Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung in Aachen, Deutschland. Die Kombination aus persönlicher Beratung und digitalen Dienstleistungen macht es zu einer guten Wahl für viele Versicherte. Ein Punkt Abzug gibt es wegen der gelegentlichen Wartezeiten und der nicht ganz optimalen Online-Nutzererfahrung für ältere Nutzer.

Weitere Informationen

Was ist die Adresse des AOK Baden-Württemberg KundenCenters in Rastatt?

Das AOK Baden-Württemberg KundenCenter in Rastatt befindet sich an der Friedrich-Ebert-Straße 30 in 76437 Rastatt. Dieses Zentrum bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um die Mitglieder der AOK zu unterstützen. Sie können hier persönlich für Beratungen, Anträge und viele andere Versicherungsangelegenheiten vorbeikommen. Die Adresse ist leicht zugänglich und bietet bequeme Möglichkeiten für Mitglieder, ihre Fragen zu stellen und Unterstützung zu erhalten.

Wie kann ich das AOK KundenCenter in Rastatt kontaktieren?

Sie können das AOK Baden-Württemberg KundenCenter in Rastatt telefonisch unter der Nummer 0711 76161923 erreichen. Diese Telefonnummer ist für allgemeine Anfragen, Beratungen und Informationen über die Leistungen und Services der AOK gedacht. Zusätzlich zur Telefonnummer können Sie auch die offizielle Website https://www.aok.de/pk/bw/ besuchen, um sich online zu informieren, Anträge zu stellen oder einen Termin zu vereinbaren. Die Website bietet umfassende Informationen und eine Vielzahl von digitalen Dienstleistungen.

Wie hoch ist die Zufriedenheitsbewertung des AOK KundenCenters in Rastatt?

Das AOK KundenCenter in Rastatt hat eine Durchschnittsbewertung von 3,8. Diese Bewertung basiert auf den Erfahrungen und Meinungen der Mitglieder, die die Dienstleistungen und den Service des Zentrums in Anspruch genommen haben. Eine Bewertung von 3,8 zeigt, dass die Mehrheit der Mitglieder mit der Qualität der Beratung, der Freundlichkeit des Personals und der Effizienz der Dienstleistungen zufrieden ist. Es ist eine Anerkennung für die Bemühungen des AOK, einen hohen Service-Standard zu gewährleisten.

Welche Dienstleistungen bietet das AOK KundenCenter in Rastatt an?

Das AOK KundenCenter in Rastatt bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die speziell auf die Bedürfnisse der Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung zugeschnitten sind. Hier sind einige der wichtigsten Dienstleistungen:
- Beratung zu Versicherungsleistungen: Mitglieder können detaillierte Informationen über ihre Versicherungspakete und Leistungen erhalten.
- Anträge und Formulare: Unterstützung bei der Erstellung und Einreichung von Anträgen, sei es für Zuschüsse, Zusatzleistungen oder Änderungen im Versicherungsstatus.
- Präventionskurse: Informationen und Anmeldung zu Gesundheits- und Präventionskursen, die von der AOK angeboten werden.
- Terminvereinbarung: Möglichkeit, Termine für Beratungen oder Arztbesuche direkt am KundenCenter zu vereinbaren.
- Beschwerdemanagement: Hilfe bei Beschwerden und Klärung von Problemen mit der Versicherung.
- Digitale Dienste: Zugang zu Online-Portalen und Apps zur Verwaltung der eigenen Versicherungsdaten.
Diese umfassenden Dienstleistungen machen das AOK KundenCenter in Rastatt zu einem wichtigen Anlaufpunkt für alle, die die Leistungen der AOK Baden-Württemberg in Anspruch nehmen möchten.

AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Rastatt

Adresse

Friedrich-Ebert-Straße 30, 76437 Rastatt

Telefon

0711 76161923

Standort von AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Rastatt
Meinungen

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