Das KundenCenter Oberkirch der AOK Baden-Württemberg ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um die gesetzliche Krankenversicherung in Achern und Umgebung. Hier erhalten Versicherte kompetente Beratung und Unterstützung zu den vielfältigen Leistungen und Angeboten der AOK. Ob es um die Auswahl des richtigen Tarifs, Anträge auf Krankengeld oder die Klärung von Rechten und Pflichten geht – das engagierte Team steht den Kunden stets mit Rat und Tat zur Seite. Die AOK Baden-Württemberg legt großen Wert auf Kundennähe und Servicequalität, was das KundenCenter Oberkirch exemplarisch zeigt.
Bewertung für AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Oberkirch
Die AOK Baden-Württemberg, eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland, hat ein KundenCenter in Oberkirch, das sich im Südring 6, 77704 Oberkirch befindet. Mit einer Bewertung von 3,9 von 5 Sternen, zeigt das Zentrum, dass es in der Lage ist, seine Mitglieder zufriedenzustellen, aber es gibt auch Raum für Verbesserungen.
Das KundenCenter in Oberkirch ist für seine freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bekannt. Bei Besuchen oder Anrufen unter der Telefonnummer 0711 76161923, stehen kompetente Berater bereit, um Fragen zu Versicherungsleistungen, Anträgen und weiteren Anliegen zu beantworten. Die Webseite der AOK Baden-Württemberg unter https://www.aok.de/pk/bw/ bietet umfangreiche Informationen und ermöglicht auch viele Services online.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitglieder bemängeln lange Wartezeiten, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Besonders in der Hauptgeschäftszeit kann dies zu Frustration führen. Auch die Digitalisierung von Prozessen könnte verbessert werden, um den Service noch effizienter zu gestalten.
Insgesamt bietet das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Oberkirch einen soliden Service, der den hohen Standards der Krankenkasse entspricht. Mit etwas mehr Fokus auf die Digitalisierung und Optimierung der Wartezeiten könnte das Zentrum seine Bewertung noch steigern.
Weitere Informationen
Was ist die Adresse des AOK Baden-Württemberg KundenCenters in Oberkirch?
Die Adresse des AOK Baden-Württemberg KundenCenters in Oberkirch ist Südring 6, 77704 Oberkirch. Hier können Sie für Ihre Anliegen bezüglich der gesetzlichen Krankenversicherung persönlich vorstellig werden. Das Zentrum ist leicht zu finden und bietet einen bequemen Zugang zu den verschiedenen Dienstleistungen, die die AOK für ihre Mitglieder bereithält.
Wie kann ich das AOK KundenCenter Oberkirch telefonisch erreichen?
Um das AOK KundenCenter Oberkirch telefonisch zu erreichen, können Sie die Nummer 0711 76161923 anrufen. Diese Telefonnummer verbindet Sie direkt mit den Fachkräften des Zentrums, die Ihnen bei Fragen zu Ihrer Krankenversicherung, Leistungen und weiteren Angelegenheiten zur Seite stehen. Es ist ratsam, während der Bürozeiten zu rufen, um sicherzustellen, dass Sie jemanden erreichen, der Ihnen sofort helfen kann.
Welche Dienstleistungen bietet das AOK KundenCenter Oberkirch an?
Das AOK KundenCenter Oberkirch bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Mitglieder der AOK Baden-Württemberg an. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören die Beratung zu gesetzlichen Krankenversicherungsleistungen, Hilfe bei der Beantragung von Krankengeld oder Reha-Maßnahmen, Unterstützung bei der Auswahl von Tarifen und Zusatzversicherungen, sowie die Bearbeitung von Änderungen in der Mitgliedschaft. Darüber hinaus gibt es Informationsveranstaltungen und Workshops zu Gesundheits- und Präventionsprogrammen. Die Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen und Ihre Fragen zu beantworten.
Wie bewerten die Kunden das AOK KundenCenter Oberkirch?
Das AOK KundenCenter Oberkirch hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.9. Diese Bewertung spiegelt das Erlebnis der Kunden wider, die die Dienstleistungen des Zentrums in Anspruch genommen haben. Die Bewertung basiert auf verschiedenen Aspekten wie der Freundlichkeit des Personals, der Effizienz der Bearbeitung von Anliegen und der allgemeinen Zufriedenheit mit den erbrachten Leistungen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Bewertung von vielen Faktoren abhängt, einschließlich persönlicher Erwartungen und individueller Erfahrungen.
Südring 6, 77704 Oberkirch
0711 76161923