Das AOK Baden-Württemberg KundenCenter in Balingen ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Angelegenheiten rund um die gesetzliche Krankenversicherung. Hier erhalten Versicherte umfassende Beratung und Unterstützung in Fragen zur Gesundheitsvorsorge, Leistungen und Versicherungsbedingungen. Balingen, eine charmante Stadt in Baden-Württemberg, bietet mit dem KundenCenter eine wichtige Einrichtung, die den Bürgern einen direkten Zugang zu den Dienstleistungen der AOK ermöglicht. Die Berater vor Ort stehen bereit, um individuell auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen zu bieten, die den höchsten Standards entsprechen.
### Bewertung für AOK Baden-Württemberg – KundenCenter Balingen
Standort:
Hindenburgstraße 25,
72336 Balingen
Kontakt:
Telefon: 0711 76161923
Website: [www.aok.de/pk/bw/](https://www.aok.de/pk/bw/)
Bewertung: 3,5 von 5 Sternen
Das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Balingen bietet eine solide Leistung, was die gesetzliche Krankenversorgung angeht. Der Standort ist gut erreichbar und bietet eine angenehme Atmosphäre für die Kunden.
Die Beratung ist kompetent und freundlich, jedoch gibt es Raum für Verbesserungen in der Wartezeit, die manchmal recht lang sein kann, besonders während der Stoßzeiten. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und bemühen sich, alle Fragen und Anliegen zu klären.
Ein positiver Aspekt ist die Nutzung moderner Technologien zur Vereinfachung der Verwaltungsaufgaben und die Möglichkeit, viele Dienstleistungen online zu erledigen. Die Website ist informativ und gut strukturiert, was die Selbstverwaltung erleichtert.
Allerdings könnte der Service in Bezug auf die Schnelligkeit und die Flexibilität bei Terminvereinbarungen optimiert werden. Insgesamt bietet das KundenCenter eine gute Grundlage für die Versicherten, aber es gibt noch Potenzial, besonders in Bezug auf die Effizienz.
Fazit:
Die AOK Baden-Württemberg in Balingen erfüllt die grundlegenden Erwartungen an eine gesetzliche Krankenkasse, bietet jedoch Raum für Verbesserungen, um den Kundenservice zu optimieren.
Weitere Informationen
Was ist die Adresse des AOK KundenCenters in Balingen?
Die Adresse des AOK KundenCenters in Balingen lautet Hindenburgstraße 25, 72336 Balingen. Hier können Sie persönlich vorbeikommen, um Ihre Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung zu klären oder Beratung in Anspruch zu nehmen. Das KundenCenter ist leicht erreichbar und bietet eine freundliche Atmosphäre für Ihre Anliegen.
Wie kann ich das AOK KundenCenter in Balingen kontaktieren?
Sie können das AOK KundenCenter in Balingen telefonisch unter der Nummer 0711 76161923 erreichen. Diese Hotline steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Termine zu vereinbaren. Alternativ können Sie auch die offizielle Webseite https://www.aok.de/pk/bw/ besuchen, wo Sie weitere Informationen finden und Kontaktformulare ausfüllen können.
Welche Dienstleistungen bietet das AOK KundenCenter in Balingen an?
Das AOK KundenCenter in Balingen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Beratung zur gesetzlichen Krankenversicherung, Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen, Informationen zu Präventionsprogrammen, und vieles mehr. Sie können hier auch Ihre Versicherungskarte beantragen, Änderungen in Ihrer Versicherungssituation melden oder sich über die aktuellen Beitragssätze informieren. Das Team im KundenCenter steht Ihnen mit Fachwissen und Freundlichkeit zur Seite.
Wie bewerten die Kunden das AOK KundenCenter in Balingen?
Die Bewertungen der Kunden für das AOK KundenCenter in Balingen liegen bei 3,5 von 5 Sternen. Diese Bewertung spiegelt die Zufriedenheit der Kunden mit dem Service und der Beratung wider. Viele Kunden schätzen die freundliche und kompetente Beratung sowie die einfache Erreichbarkeit des Zentrums. Natürlich gibt es auch Kunden, die Verbesserungswünsche haben, aber insgesamt wird das KundenCenter als hilfreich und zuverlässig empfunden.
Hindenburgstraße 25, 72336 Balingen
0711 76161923