Das AOK Baden-Württemberg KundenCenter in Baden-Baden ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle Versicherten, die Fragen zu ihrer gesetzlichen Krankenversicherung haben. Hier werden nicht nur Informationen zur Krankenversorgung bereitgestellt, sondern auch persönliche Beratungen und Dienstleistungen angeboten. In einer Stadt wie Baden-Baden, bekannt für ihre Heilquellen und das Kurwesen, ist eine zuverlässige und kompetente Krankenversorgung von besonderer Bedeutung. Das KundenCenter ist darauf ausgelegt, den Versicherten einen umfassenden Service zu bieten, der ihre Gesundheitsbedürfnisse optimal unterstützt.
Das AOK Baden-Württemberg – KundenCenter Baden-Baden befindet sich in der Lange Str. 65, 76530 Baden-Baden und ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Diese Filiale bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Mitglieder zu unterstützen und ihnen die bestmögliche medizinische Versorgung zu ermöglichen.
Die Bewertung der Filiale liegt bei einem soliden 3,6 von 5 Sternen. Dies spiegelt eine allgemeine Zufriedenheit der Kunden wider, obwohl es Raum für Verbesserungen gibt. Viele Mitglieder schätzen die freundliche und kompetente Beratung vor Ort sowie die guten Öffnungszeiten, die es ermöglichen, auch nach Feierabend Beratung in Anspruch zu nehmen.
Die Kontaktdaten sind leicht zu finden: Die Telefonnummer des KundenCenters ist 0711 76161923, und die Website bietet eine Fülle an Informationen und Services für Mitglieder. Besonders nützlich ist die Online-Plattform, die eine Vielzahl von Angelegenheiten rund um die Krankenversicherung erledigen lässt, ohne das Büro besuchen zu müssen.
Positiv hervorzuheben sind die Bemühungen des AOK Baden-Württemberg, innovative und digitale Lösungen anzubieten, um den Mitgliedern den Zugang zu Gesundheitsdiensten zu erleichtern. Allerdings gibt es auch Kritik, insbesondere in Bezug auf Wartezeiten und die Erreichbarkeit am Telefon. Einige Kunden wünschen sich eine schnellere Bearbeitung ihrer Anliegen und eine verbesserte Kommunikation.
Insgesamt ist das AOK Baden-Württemberg – KundenCenter Baden-Baden eine verlässliche Wahl für gesetzlich Versicherte in der Region. Mit etwas mehr Fokus auf die Optimierung der internen Abläufe und der Kundenkommunikation könnte die Filiale ihre Bewertung noch weiter verbessern und den hohen Ansprüchen ihrer Mitglieder gerecht werden.
Weitere Informationen
Was ist die AOK Baden-Württemberg – KundenCenter Baden-Baden und was bietet sie an?
Die AOK Baden-Württemberg – KundenCenter Baden-Baden ist eine Niederlassung der gesetzlichen Krankenkasse AOK Baden-Württemberg. Sie befindet sich in der Lange Str. 65, 76530 Baden-Baden und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für ihre Mitglieder an. Hier können Mitglieder ihre Versicherungsangelegenheiten persönlich klären, Fragen zu Leistungen und Beiträgen stellen sowie Beratung in Gesundheitsfragen erhalten. Die AOK als eine der größten Krankenkassen in Deutschland legt großen Wert darauf, eine umfassende Betreuung und Beratung für ihre Versicherten zu gewährleisten. Neben den persönlichen Beratungen bietet das KundenCenter auch Informationsmaterialien, Workshops und Gesundheitskurse an, um die Mitglieder in ihrer Gesundheit zu unterstützen.
Wie kann ich das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Baden-Baden erreichen?
Das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Baden-Baden ist unter der Adresse Lange Str. 65, 76530 Baden-Baden zu finden. Für telefonische Anfragen können Sie die Nummer 0711 76161923 anrufen. Falls Sie online Informationen benötigen oder eine Beratung suchen, können Sie die Webseite der AOK besuchen: https://www.aok.de/pk/bw/. Diese bietet eine Fülle von Informationen zu Leistungen, Beiträgen und Gesundheitsangeboten. Das KundenCenter ist bemüht, eine barrierefreie Erreichbarkeit zu gewährleisten, daher sind auch Rollstuhlfahrer herzlich willkommen.
Welche Dienstleistungen bietet das KundenCenter der AOK in Baden-Baden an?
Das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Baden-Baden bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die speziell auf die Bedürfnisse seiner Mitglieder zugeschnitten sind. Dazu gehören:
– Persönliche Beratung zu Versicherungsangelegenheiten und Gesundheitsfragen.
– Information und Beratung zu gesetzlichen Leistungen und Zusatzversicherungen.
– Unterstützung bei Anträgen auf Krankengeld, Rehabilitation oder Pflegeleistungen.
– Vermittlung zu Gesundheitskursen, Präventionsprogrammen und Gesundheitschecks.
– Begleitung bei der Umsetzung von Gesundheitszielen durch individuelles Coaching.
Durch diese umfassenden Dienstleistungen möchte die AOK sicherstellen, dass ihre Mitglieder die bestmögliche Unterstützung in allen gesundheitlichen Angelegenheiten erhalten.
Wie bewerten Kunden das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Baden-Baden?
Die Kundenbewertungen für das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Baden-Baden sind gemischt, mit einem Durchschnittswert von 3.6. Viele Mitglieder loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die barrierefreie Zugänglichkeit des Centers. Es gibt positive Rückmeldungen bezüglich der schnellen Bearbeitung von Anfragen und der hilfsbereiten Mitarbeiter. Allerdings gibt es auch Kritiken, die sich auf längere Wartezeiten oder vermeintliche Unklarheiten bei der Beratung beziehen. Die AOK Baden-Württemberg nimmt solche Rückmeldungen ernst und bemüht sich ständig, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern, um den Bedürfnissen ihrer Mitglieder bestmöglich gerecht zu werden.
Lange Str. 65, 76530 Baden-Baden
0711 76161923
3.6/5 (Lesen Sie die Meinungen)